رییس مرکز آموزشی، پژوهشی درمانی شهید هاشمی نژاد از مراکز زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد اظهار کرد: 95 درصد از افراد مراجعه کننده به اورژانس های این مرکز زیر پوشش تریاژ مددکاری قرار می گیرند.

دکتر سید محمد موسوی در گفتگو با وب دا اظهار کرد: در تریاژ مددکاراجتماعی اقداماتی همچون پذیرش مبتنی بر احترام، حمایت روانی اجتماعی، ارجاع به منابع اجتماعی، ارجاع به خدمات بیمه سلامت و ایرانیان انجام می شود.  

وی تصریح کرد: مددکار اجتماعی در ابتدای ورود بیمار به بیمارستان در کنار تریاژ پرستاری کار خود را شروع می کند و به منظور اولویت بندی بیمار در ارائه حمایت های اجتماعی از گروه های آسیب پذیر مراجعه کننده به مراکز درمانی مواردی از جمله کودک آزاری، حمایت از افراد بی سرپرست، بیماران مبتلا به سرطان، اتباع و بیماران آسیب پذیر .... شناسایی و تحت حمایت های روانی- اجتماعی ، قرار می دهد.

رییس مرکز آموزشی، پژوهشی درمانی شهید هاشمی نژاد افزود: تریاژ مددکاری در اورژانس های این مرکز توانسته است  بیش از 95 درصد از بیماران مراجعه کننده به اورژانس ها را از خدمات موثر بهره مند و علاوه بر کاهش هزینه های بیمارستان و صرفه جویی در هزینه ها ، باعث افزایش کیفیت خدمات رسانی به بیماران شده و حضور مددکار اجتماعی در بخش اورژانس در هموار کردن اقدامات در موقعیت های بحرانی برای مدیریت موثر بیمار نیز نقش بسزایی دارد .