پرستار بخش اورژانس عدالتیان مرکز آموزشی پژوهشی درمانی امام رضا(ع) از مراکز زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: مادر پرستارم مشوق و الگوی من در گرایش به سمت حرفه پرستاری بود و همواره از مادرم آموختم که بزرگترین هنر ما پرستاران، یاری‌رسانی به بیماران در زمان اوج سختی‌ها و بحران‌ها است.
فرزانه عرفانی‌پور در گفتگو با وب دا، اظهار کرد: پرستاری شغل سخت و مقدسی است و با خدمت صادقانه‌ای که به بیماران می‌کنیم برکت آن را در زندگی خود می‌بینیم.
وی با اشاره به اینکه یک سال است که در رشته پرستاری فعالیت دارم، بیان کرد: با توجه به اینکه مادرم پرستار و صاحب 4 فرزند است معتقدم که داشتن فرزند زیاد مانعی برای کار و پیشرفت نیست، مادرم مشوق من برای گرایش به سمت رشته پرستاری بود و من با آگاهی کامل از اینکه این رشته چه شرایط و سختی‌هایی دارد، رشته پرستاری را در دانشگاه انتخاب کردم.
پرستار بخش اورژانس عدالتیان بیمارستان امام رضا(ع) با بیان اینکه از سنین کودکی علاقه زیادی به حرفه پرستاری و فعالیت در حوزه درمانی و بیمارستانی داشتم، خاطرنشان کرد: من پس از دانش آموختگی جذب بیمارستان امام رضا(ع) شدم و در بخش اورژانس عدالتیان این مرکز درمانی به بیماران خدمت می‌کنم، من همواره در مسیر پیشرفت کاریام از تجربیات مادرم که پرستار با سابقه بخش CCU بیمارستان امام رضا(ع) است استفاده می‌کنم و برای خودم بسیار جالب است که با مادرم در یکی از بیمارستان‌های قدیمی و پر سابقه مشهد که مزین به نام مبارک امام رضا(ع) است همکار هستم.
عرفانی‌پور افزود: روحیه فداکاری و مهربانی مادرم در من تأثیر داشت که باعث شد ادامه دهنده راهش در رشته شریف پرستاری باشم.
پرستار بخش اورژانس عدالتیان مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی بیمارستان امام رضا(ع) بیان کرد: مادرم در برخی شرایط کمتر در جمع خانواده حاضر بود و نمونه بارز آن ایام بحران کرونا بود که برای همه ما روزهای بسیار سختی بود. مادرم در بخش ویژه کرونا که بیماران حاد کرونایی بستری بودند با عشق به مردم خدمت می‌کرد و همه خانواده نگران سلامتی‌اش بودیم، اما خودش می‌گفت ما برای خدمت به مردم در اینجا حاضر شده‌ایم و باید طبق قسمی که یاد کرده‌ایم به همنوع خود خدمت کنیم.
عرفانی‌پور اضافه کرد: من همواره از مادرم آموختم که هنر ما در زمانی بهتر دیده می‌شود که آن فرد بیمار پس از خدا امیدش به پرستارش است و باید هرچه که در توان داریم در جهت رفع مشکل آن فرد به کار ببریم و نمونه بارز آن ایام بحران کرونا بود و جا دارد که در روز پرستار نام و یاد تمامی پرستاران شهید مدافع سلامت را گرامی بداریم.
وی با ذکر این نکته که شرایط خاص پوشیدن لباس‌ها و ماسک‌های مخصوص نیاز به صبر و تحمل داشت، تأکید کرد: مادر من آن دوران را به عشق خدمت به مردم تحمل کرد و شیفت‌های طولانی، حجم کار زیاد و دور بودن مادر از فرزندان سبب شد تا ما بچه‌ها در کارها و وظایفمان خود کفا باشیم و به‌خوبی در مسیر پیشرفت رشد کنیم.
پرستار بخش اورژانس عدالتیان بیمارستان امام رضا(ع) ادامه داد: من بزرگترین درسی که از مادرم در خصوص حرفه پرستاری آموختم این بود که گفت هنر پرستار در آن است که در بحران‌ها به کمک بیمار بیاید نه آنکه فقط در مواقع غیربحرانی در میدان حاضر باشد و با همین نگاه و اعتقادی که داشت جزو اولین پرستاران داوطلب حاضر در بخش‌های کووید بود و من هم که در آن زمان دانشجو بودم با دیدن رفتارهای انسان‌دوستانه مادرم احساس تکلیف کردم و در بخش‌های کووید جهت خدمت به بیماران کرونایی حاضر شدم.
عرفانی‌پور با اشاره به اینکه بخش اورژانس برای بیماران بار استرس زیادی به همراه دارد، تصریح کرد: با توجه به اینکه بیماران بد حال به اورژانس مراجعه می‌کنند و در آن شرایط، همراه و خانواده بیمار هنوز از وضعیت بیمار خود اطلاع دقیقی ندارند، لذا گاهی اوقات همراهان بیماران، ناراحت و پرخاشگر هستند که کاملاً طبیعی است و مهم‌ترین کار ما که در بخش اورژانس کار می‌کنیم تحمل و صبوری بوده تا بتوانیم در رسیدگی به ارائه خدمات درمانی بیماران، مدیریت لازم را داشته باشیم.
وی خاطرنشان کرد: ما پرستاران با وجود شرایط سخت کاری در بخش اورژانس همواره سعی می‌کنیم که با آرامش و صبوری با همراهان و بیماران، رفتار کنیم تا علاوه برکاهش استرس و نگرانی‌‌های آنها، تسریع در امورات درمانی‌شان را داشته باشیم و در نهایت نیز به نتایج خوبی از اقدامات درمانی صورت گرفته دست یابیم.
پرستار بخش اورژانس عدالتیان مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی بیمارستان امام رضا(ع) با اشاره به اینکه مراقبت، صبر، تحمل و رسیدگی به بیماران در این رشته بسیار مهم بوده و هست، بیان کرد: حضرت زینب کبری(س) بارها در چنین شرایطی حضور داشتند و همواره در مواجهه با مصیبت‌های زیادی که برایشان اتفاق افتاد صبرو تحمل بالا داشتند و با وجود سختی‌ها سعی در رفع مشکلات دیگران داشتند و پرستاران هم در مسیر پیشرفت و خدمت بهتر و بیشتر به بیماران باید حضرت زینب کبری(س) را الگوی خود قرار دهند.
عرفانی‌پور افزود: ما در جهت رفع مشکلاتمان و ارائه خدمت بهتر و مؤثرتر به بیماران خواهان توجه ویژه مسئولان هستیم و مهم‌ترین درخواستم از مسئولان دانشگاه علوم پزشکی مشهد این است که با توجه به بالابودن حجم کار و تعداد زیاد بیماران و نیز کمبود نیروی انسانی در حوزه پرستاری، پیگیر افزایش تعداد پرستاران باشند، چرا که با این کار حجم کارمان کمتر و کیفیت کارمان بیشتر خواهد شد و باید بگوییم که هم‌اکنون پرستاران بار زیادی از ارائه خدمات درمانی را به دوش می‌کشند و نباید اجازه دهیم که این سختی‌ها و مشکلات موجب فرسودگی آنان شود.
