دانشیار گروه طب اورژانس دانشگاه علوم پزشکی مشهد و سرپرست معاونت سلامت مجتمع آموزشی پژوهشی و درمانی امام رضا (ع)، ضمن اعلام آمادگی 24 ساعته این مرکز جهت پذیرش بیماران گفت: با توجه به افزایش چشمگیر مراجعه بیماران به بخش اورژانس عدالتیان در ایام نوروز، از عموم مردم خواهشمندیم که در صورت نیاز به پزشک، ابتدا به نزدیک ترین مرکز درمانی در محل سکونت یا اسکان خود مراجعه کنند و در صورت ضرورت، هماهنگی لازم جهت انتقال آنها به اورژانس بیمارستان امام رضا(ع) انجام خواهد شد. 

دکتر رضا اخوان در گفتگو با وبدا، اظهار کرد: بیمارستان امام رضا(ع) همچون سنوات گذشته، از حدود یک ماه قبل برنامه‌ریزی‌های لازم را برای آماده باش ستاد نوروزی دانشگاه با همت تیم مدیریتی بیمارستان انجام داده تا بتوانیم به بهترین نحو خدمتگزار مراجعین عزیز باشیم.

وی افزود: اورژانس عدالتیان به عنوان یکی از اورژانس‌های ارجاعی در سطح استان به شمار می‌رود که از ۲۶ اسفندماه به طور متوسط روزانه ۴۳۰ بیمار مراجعه کننده به اورژانس عدالتیان داشته و این آمار بسیار بالایی است و طبعاً بیانگر حجیم بودن کار این بخش است. در همین راستا طی فعالیت 24 ساعته این بخش، سه متخصص طب اورژانس مقیم در اورژانس داریم که به کلیه بیماران از سطح ۱ تا ۵ تریاژ خدمت رسانی می‌کنند.

دکتر اخوان با بیان اینکه در ایام نوروز نسبت تعداد پرستاران به بیماران در مقایسه با ایام عادی افزایش خواهد داشت افزود: با هماهنگی معاونت غذا و دارو تمام تمهیدات در حوزه داروهای مصرفی و کیت‌های مصرفی، آزمایشگاه و تمامی اقلام مصرفی پیش بینی شده و این افزایش ظرفیت ( با توجه به اینکه به استانداری هم اعلام شده و پیش‌بینی می‌شود که در ایام عید میزبان حدود ۱۰ میلیون زائر رضوی باشیم)  ضروری می باشد. لذا برنامه‌ریزی‌ها را چه به لحاظ نیروی انسانی اعم از پزشکان و دستیاران و نیروهای خدوم پرستاری و آزمایشگاه و چه به لحاظ خدمات پاراکلینیک در سطح اورژانس افزایش داده ایم.

وی در خصوص اجرای کد 247 برای بیماران سکته قلبی در این مرکز هم گفت: قطعاً بیماران کد ۲۴۷ که با سکته حاد قلبی مراجعه می‌کنند جزو اولویت‌های وزارتخانه و اولویت‌های مجموعه دانشگاه است، لذا تمامی این بیماران در همین بیمارستان و طبق پروتکل‌های استاندارد ۲۴۷ پذیرش می‌شوند و خدمات برای آنها تماماً در بیمارستان انجام خواهد شد.

دکتر اخوان اضافه کرد: تمامی بخش‌های ما اعم از بالینی، پاراکلینیک و دستگاه‌های سی تی اسکن به شکل کاملاً فعال و ۲۴ ساعته در خدمت همه همشهریان و زائران عزیز خواهد بود.

 سرپرست معاونت سلامت مجتمع آموزشی پژوهشی و درمانی امام رضا (ع) با اشاره به حجم بالای مراجعین اورژانس عدالتیان در ایام نوروز هم گفت: هر چند بیمارستان امام رضا (ع) با یک ظرفیت بسیار خوب در حال خدمت رسانی است و ما حداقل ۲۰۴ تخت داخلی، ۳۸ تخت عفونی و بالغ بر ۶۰ تخت مراقبت ویژه مخصوص بیماران داخلی و عفونی در این مجتمع داریم، اما واقعیت آن است که در طول ۲۴ ساعت حدود ۴۳۰ تا ۴۵۰ مراجعه کننده به اورژانس داریم و ماهیت اکثریت آنها ارجاعی و پیچیده است، از طرفی میانگین ماندگاری و اقامت این بیماران هم ۴ تا ۵ روز در بیمارستان است و این سبب می‌شود که گاهی این مازاد بر ظرفیت موجود بیمارستان باشد. در ستاد دانشگاه علوم پزشکی مشهد بحمدالله با همکاری‌هایی که دوستان انجام دادند هم اکنون ۳۶ بیمارستان فعال در سطح مشهد داریم و چیزی حدود ۱۶۹درمانگاه شبانه روزی و لذا از همین رسانه از مردم عزیز خواهش می‌کنم که حتماً و در درجه اول به درمانگاه‌های شبانه روزی و بیمارستان‌های نزدیک‌ترین مرکز به محل اسکان و اقامتشان مراجعه کنند و یقیناً اگر نیاز به خدمات فوق تخصصی باشد که در مرکز مربوطه نیست، با هماهنگی سامانه ستاد نوروزی دانشگاه به بیمارستان امام رضا(ع) منتقل می‌شوند . به این ترتیب ما هم حداکثر و بهترین کیفیت ارائه خدمت را به هم‌میهنان خود خواهیم داشت.

وی در خصوص خدمات ویژه‌ی بخش گردشگری سلامت بیمارستان هم گفت: با توجه به اینکه بحث حوزه گردشگری سلامت جزو اولویت‌های وزارت بهداشت و اولویت‌های اقتصاد درمان خراسان رضوی است؛ به واسطه حریم مطهر امام رضا (علیه السلام)، بنابراین ما با ظرفیت ۱۸ تخت گردشگری سلامت مان همچنان و همانند سابق آمادگی ارائه خدمت را داریم و تمام پروتکل‌هایی که ویژه گردشگران سلامت است مشابه ایام دیگر سال در نوروز ارائه خواهد شد.

دکتر اخوان در رابطه با انجام جراحی های اورژانسی در ایام تعطیلات عید هم اظهار کرد: در خصوص جراحی‌های اورژانسی تمام پیش‌بینی‌ها؛ اعم از برنامه ویزیت‌های اساتید محترم گروه‌های جراحی و اتاق عمل‌های مختلف انجام شده و با توجه به اینکه در اتاق عمل یک کار تیمی انجام می‌شود و از پزشک جراح، تکنسین‌های اتاق عمل، پزشک بیهوشی و غیره یک  جموعه زنجیره خدمت را تشکیل می دهند، در این زمینه هم تمام پیش بینی‌ها انجام شده است و ما تقریبا در ایام نوروز به شکل متوسط در بیمارستان روزانه 50 عمل جراحی اورژانس داریم که این آمار غیر از عمل های غیر اورژانس است که در ایام غیر تعطیل انجام می‌شود و بنابراین برنامه‌ریزی اتاق عمل ما هم کاملاً در آماده باش است. اتاق‌های آی سی یو و جراحی هم با حداکثر توان آماده ارائه خدمت است و هیچ کمبودی در تخت آی سی یو جراحی نداریم.

وی در پایان از زحمات کادر درمان قدردانی کرد و گفت: زبان قاصر است از تمام زحمات و خدمت رسانی که این عزیزان با زبان روزه و در این شرایط سخت انجام می دهند. امیدوارم و یقین دارم این همت عزیزان توشه راه آنها هست و صمیمانه آرزو می‌کنم که سالی پر سعادت را پیش رو داشته باشند.