مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی مشهد بیان کرد: در راستای بررسی نحوه ارائه خدمت، مراکز مراقبت بالینی، مراکز مشاوره و خدمات مراقبت پرستاری ، به طور مستمر پایش و بازدید می شوند.
دکتر امیر رضا صالح مقدم، در گفتگو با وب دا با اشاره به اینکه در مجموع دانشگاه علو پزشکی مشهد بیش از صد مرکز مشاوره و خدمات مراقبت پرستاری در منزل و 10 مرکز مراقبت بالینی مجوز ارائه خدمات دارند، گفت: در مراکز مشاوره خدمات پرستاری و مراقبت در منزل که با مسئولیت کارشناسان پرستاری خدمات در منزل ارائه می شود، شرایطی فراهم شده که متقاضیان بدون نیاز به مراکز درمانی خدمات مصوب و قانونی، را دریافت کنند.
وی ادامه داد: حوزه مدیریت پرستاری دانشگاه علوم پزشکی مشهد با همکاری مدیریت نظارت بر درمان، مسئله کنترل فرایندها و اقدامات مراقبتی این مراکز انجام می شود و به صورت ادواری دفاتر این مراکز بازدید و استانداردهای مصوب کنترل می شود .
دکتر صالح مقدم با اشاره به اینکه همچنین به شکایات احتمالی گیرندگان خدمت رسیدگی می شود و پیگیری های لازم صورت می گیرد، عنوان کرد: تاکنون مراکز متعددی به لحاظ رعایت تعرفه ها و استاندارد مراقبت پرستاری برای مراجعین مورد تشویق قرار گرفتند و در موارد محدودی احکامی حتی در حد تعطیلی و پلمب مراکز هم صادر شده است، به گونه ای که از حقوق دریافت کنندگان خدمت به خوبی دفاع شده است .
وی گفت: همچنین در مراکز مراقبت بالینی که با مسئولیت پزشک اداره می شوند خدمات ویزیت بیماران در منزل و در ادامه خدمات مراقبت پرستاری در منازل صورت می پذیرد؛ که این امر کمک موثری برای متقاضیان است که به دور از مراجعه به مراکز درمانی و بیمارستانی نیازهای مربوط به سلامتی را به سادگی و با تعرفه های دولتی دریافت کنند .