رییس مرکز توسعه و مدیریت تحول اداری وزارت بهداشت، گفت: باید بوروکراسی اداری در قسمت های مختلف بیمارستان ها، واحدهای اداری و سازمانی در مسیر ارائه خدمات بهتر به ارباب رجوع و کاهش سردرگمی مورد توجه قرار گیرد.
به گزارش وب دا؛ دکتر سالاریان زاده در سومین همایش تخصصی روسای توسعه سازمان و تحول اداری دانشگاه ها و دانشکده های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کشور که در هتل پارس مشهد در حال برگزاری است گفت: باید نگاه خود در توسعه سازمان و مدیریت تحول اداری را عوض کرده که این مهم حتما در برنامه سال 96با همکاری شما به ثمر می رسد.
وی ضمن گلایه از دست نخورده بودن تشکیلات در برخی دانشگاه های علوم پزشکی تا سقف 30 سال، ابراز داشت: باید در خصوص استقرار تشکیلات در واحدهای صف و ستادی تعامل و هماهنگی بیشتری صورت بگیرد.
رییس مرکز توسعه و مدیریت تحول اداری وزارت بهداشت، ادامه داد: این جای تاسف دارد که تشکیلات برخی دانشگاه های جدید التاسیس نیز به مدت هشت سال است که دست نخورده و بدون تغییرات باقیمانده است.
دکتر سالاریان زاده اظهارداشت: ماموریت های ما مطابق با شرایط زمانی است؛ اما تشکیلات بسیار قدیمی است که این دو در کنار هم پاسخگوی نیازها نمی باشند.
وی بیان داشت: از سوی دیگر جهت داشتن سیستمی موفق، باید نیروهایی مناسب با شرایط در پست های سازمانی جهت رسیدن به موفقیت بیشتر احراز شوند.
رییس مرکز توسعه و مدیریت تحول اداری وزارت بهداشت، خاطر نشان کرد: ایجاد تحولات در روش ها و فرآیندها متناسب با رضایت شهروندان یا همان بوروکراسی اداری در قسمت های مختلف بیمارستان ها، واحدهای اداری و سازمانی در مسیر ارائه خدمات بهتر به ارباب رجوع نیز باید مورد توجه قرار گیرد.
دکتر سالاریان تصریح کرد: باید تلاش شود تا مردم در دریافت خدمات در ادارات، سازمان ها، بیمارستان ها و ... دچار کمترین سردرگمی و دریافت خدمات به راحتی شوند.
وی افزود: در این راستا این مدیران هستند که باید متناسب با شرایط؛ روش و فرآیند مناسب را جهت ایجاد کمترین پیچیدگی برای مردم در دریافت خدمات ایجاد کنند.
رییس مرکز توسعه و مدیریت تحول اداری وزارت بهداشت، بیان داشت: با توجه به تاکیدات مقام معظم رهبری بر تداوم برنامه تحول نظام سلامت و تاکیدات رییس جمهور در این خصوص؛ کار ما در دور دوم دولت بسیار سخت تر از دور قبل خواهد بود که با همکاری نگاه مدیریتی مدیران خود دراین راستا موفق خواهیم بود.
