پایگاه خبری وبدا

مدیر پرستاری مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی شهید هاشمی‌نژاد از مدیریت موفق مراجعه بیش از ۲۰۰ بیمار به اورژانس شهید حسین عشقی این مرکز در یک شب خبر داد و گفت: با وجود حجم بالای مراجعات و تنوع موارد درمانی، روند ارائه خدمات به بیماران بدون وقفه ادامه یافت.

دکتر محمد حسام شریفی‌پور در گفتگو با وب دا با اشاره به شبی پرتردد در اورژانس شهید حسین عشقی بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد اظهار کرد: در این شب بیش از ۲۰۰ بیمار برای دریافت خدمات درمانی به اورژانس مراجعه کردند و پزشکان، پرستاران، دستیاران تخصصی و کارکنان پشتیبانی بیمارستان تا صبح، بی‌وقفه در خط مقدم خدمت به بیماران حضور داشتند.

وی افزود: در این بازه زمانی، اورژانس با حجم قابل توجهی از مراجعات در حوزه‌های مختلف درمانی از جمله سوانح و تروما، زنان و زایمان، بیماری‌های تنفسی و عفونی، قلب، اطفال و نورولوژی مواجه بود که مدیریت این شرایط نیازمند هماهنگی مستمر میان بخش‌های مختلف، ساماندهی مناسب بیماران و تصمیم‌گیری سریع و دقیق تیم درمان بود.

مدیر پرستاری بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد ادامه داد: با وجود افزایش قابل توجه مراجعات، فرآیند خدمت‌رسانی در اورژانس بدون وقفه ادامه پیدا کرد و بیماران با مدیریت مناسب فرآیندهای درمانی، تعیین تکلیف به‌موقع و استفاده بهینه از ظرفیت تخت‌های بستری، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کردند.

هماهنگی تیم درمان؛ عامل مدیریت موفق شرایط پرتردد

دکتر شریفی‌پور با قدردانی از تلاش پزشکان، پرستاران، دستیاران تخصصی و کارکنان پشتیبانی بیمارستان خاطرنشان کرد: مدیریت موفق چنین شرایطی حاصل همکاری و هماهنگی همه بخش‌های بیمارستان است و حضور مسئولانه و تلاش شبانه‌روزی کارکنان درمانی و پشتیبانی در ساعات پرتردد اورژانس، نقش مهمی در حفظ کیفیت و تداوم خدمات داشت.

وی افزود: حجم بالای مراجعات در این شب بار دیگر روحیه مسئولیت‌پذیری، همدلی و توانمندی کادر درمان را به نمایش گذاشت؛ به‌گونه‌ای که با وجود فشار کاری بالا، تیم درمان با حفظ آرامش و تمرکز، ارائه مراقبت‌های ایمن و به‌موقع به بیماران را در اولویت قرار داد.

آمادگی بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد برای دهه پایانی صفر

مدیر پرستاری مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی شهید هاشمی‌نژاد با اشاره به فرارسیدن دهه پایانی ماه صفر و افزایش حضور زائران در مشهد مقدس گفت: بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد برای پاسخگویی به نیازهای درمانی زائران و مجاوران آمادگی کامل دارد و با تقویت شیفت‌های درمانی و استفاده از ظرفیت‌های موجود، تلاش می‌کنیم خدمات مورد نیاز بیماران در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه شود.

دکتر شریفی‌پور افزود: حفظ آمادگی عملیاتی، مدیریت صحیح منابع انسانی، هماهنگی بین بخش‌های مختلف و ارتقای کیفیت مراقبت‌های پرستاری از مهم‌ترین اولویت‌های بیمارستان در شرایط افزایش مراجعات است و مجموعه پرستاری نیز با تمام ظرفیت برای ارائه خدمات مطلوب به بیماران و زائران بارگاه منور رضوی آماده است.

وی در پایان تأکید کرد: تجربه این شب پرتردد نشان داد که حتی در شرایط افزایش چشمگیر مراجعات، با مدیریت صحیح، هماهنگی تیمی و حضور مسئولانه کادر درمان می‌توان روند خدمت‌رسانی را با کیفیت و ایمنی مناسب حفظ کرد.

اورژانس شهید حسین عشقی در آن شب، صحنه رفت‌وآمد و تلاش بی‌وقفه برای رسیدگی به بیش از ۲۰۰ بیمار بود؛ شبی که اگرچه اورژانس آرام نداشت، اما عزم و اراده کادر درمان برای خدمت‌رسانی به بیماران حتی برای لحظه‌ای متوقف نشد.