انتشار ویروس کرونا و ابهامات موجود در زمینه شرایط پیش رو ایجاد احساس ناامنی، نگرانی و اضطراب درخصوص سلامتی فرد و خانواده  را به دنبال دارد.

مدیر سلامت روانی، اجتماعی و پیشگیری از اعتیاد معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مشهد در گفتگو با وب دا اظهار کرد: به دنبال درخواست وزارت بهداشت از عموم جامعه جهت حضور در خانه به دلیل امنیت خود و خانواده، مراجعه جهت دریافت خدمات مشاوره روان شناختی کاهش یافته است.

دکتر ندا اخروی خاطر نشان کرد: به همین جهت دفتر سلامت روانی اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت با هماهنگی دفتر توسعه شبکه وزارت به منظور ارائه خدمات مشاوره روان شناختی تلفنی اقدام نمود و در سامانه 4030 کد اختصاصی به منظور دسترسی تلفنی مردم  به روان شناس تعریف گردید.

 دکتر اخروی خاطر نشان کرد: در همین راستا 12 نفر از کارشناسان روانشناس دانشگاه علوم پزشکی مشهد انتخاب و ضمن آموزش به دفتر سلامت روانی اجتماعی و اعتیاد وزارت معرفی شدند.

وی گفت: در این سامانه کشوری، 4 گروه به منظور ارائه خدمات روان شناختی تعیین و در هر گروه 73 نفر روان شناس از کل کشور حضور خواهند داشت و در سه شیفت کاری از ساعت 8 الی 24 به تماس­های دریافتی از سامانه 4030 پاسخ خواهند داد.

مدیر سلامت روانی، اجتماعی و پیشگیری از اعتیاد معاونت بهداشت دانشگاه افزود: علاوه بر این سامانه کشوری، روانشناسان مستقر در مرکز مشاوره تلفنی 191 دانشگاه علوم پزشکی مشهد نیز از ساعت 8 الی 14 مشغول ارائه خدمات تلفنی روانشناختی به متقاضیان در ارتباط با شیوع ویروس کرونا می­باشند.

وی اظهار کرد: کلیه افرادی که به دلیل شرایط فعلی شیوع ویروس دچار مشکلات روانشناختی شده ­اند شامل مبتلایان به بیماری کووید 19 و خانواده­ های آنان و افرادی که سابقه بیماری روانپزشکی داشته و در شرایط فعلی احساس نیاز به کمک روانشناختی می­کنند، می­توانند با تماس با سامانه کشوری 4030 و یا مرکز مشاوره تلفنی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با شماره 191 از خدمات مشاوره تلفنی روانشناختی بهره­ مند گردند.

شایان ذکر است اولین شیفت کاری روان شناسان دانشگاه علوم پزشکی مشهد از چهارشنبه 21 اسفند ماه آغاز شده و تا ابتدای اردیبهشت ماه 1399 ادامه می یابد.