در جریان سفر هیئت دولت به استان خراسان رضوی نماینده تام الاختیار  وزیر بهداشت درمان و آموزش پزشکی به منظور پاسخگویی ، رسیدگی به مشکلات و دریافت نامه های مردمی  در ستاد مرکزی دانشگاه علوم پزشکی مشهد مستقر شده است .

دکتر رمضان محسن پور در مصاحبه با واحد خبر وب دا با اشاره به اینکه این طرح به منظور رسیدگی و پاسخگویی مستقیم به مردم  و ارتباط  چهره به چهره اجرا شده است تا مردم اگر در حوزه سلامت مشکلی دارند با این حوزه در میان بگذارند اظهار داشت : تا کنون بیش از یک هزار نامه از مردم استان خراسان رضوی در حوزه وزارت بهداشت دریافت شده است .

وی با بیان اینکه با اقدامات مثبت دانشگاه علوم پزشکی مشهد در بخش کمک هزینه درمانی و اقدامات درمانی کمترین مراجعه و درخواست ثبت شده است خاطر نشان کرد : تا کنون بیشتر درخواستهای ارائه شده مربوط به انتقال دانشجو از استانهای دیگر به مشهد ، انتقال شاغلان دانشگاه از مناطق روستایی و دور افتاده به مشهد و تقاضای شغل بوده است .

نماینده تام الاختیار  وزیر بهداشت درمان و آموزش پزشکی در خصوص نحوه رسیدگی به نامه های مردمی افزود : تا حد امکان سعی می شود به طور صحیح به مراجعه کنندگان پاسخ داده شود و در بخشی که افراد تقاضای انتقال دارند نیز تا انجایی  که مقدور است و قانون اجاز می دهد اگر جانشینی برای فرد متقاضی باشد  در کمیسون مطرح و مشکل فرد متقاضی حل می شود

دکتر رمضان محسن پور  با اشاره به اینکه برخی از کارکنان بازنشسته دانشگاه تقاضای اشتغال برای فرزند خود در حوزه دانشگاه را دارند خاطر نشان کرد : بیشتر متقاضیان در رشته های غیر مرتبط با سیستم بهداشت و درمان تحصیل کرده اند و ردیف شغلی برای این گونه از فارغ التحصیلان در حوزه دانشگاه در نظر گرفته نشده است .

وی گفت : همچنین اگر فرد متقاضی خواسته اش مرتبط با وزارت بهداشت نباشد این ستاد فرد را به نمایندگان دیگر وزارت خانه هابرای رسیدگی به مشکلش راهنمایی و ارجاع می دهند .

نماینده تام الاختیار  وزیر بهداشت درمان و آموزش پزشکی خاطر نشان کرد : انتظار می رود مردم در کنار تقاضای رفع مشکلات شخصی درخواستهایی هم در حوزه سلامت از جمله توسعه خانه های بهداشتی ، ساخت مراکز بهداشتی و بیمارستان نیز داشته باشند .

دکتر محسن پور در خصوص رسیدگی به نامه های رسیده در سفرهای قبلی رئیس جمهور در حوزه وزارت بهداشت خاطر نشان کرد : با ارتباط موثر و استقرار یک از کارشناسان پزشک در مرکز رسیدگی به شکایات ریاست جمهوری به نامه های ارجاعی پاسخ داده می شود و در سطح استانها نیز رصد می شود نامه های که تا کنون پاسخ داده نشده علت آن مورد بررسی و پیگیری می شود .

 مدیر بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی مشهد نیز در مصاحبه با واحد وب دا گفت : این ستاد همه روزه تا پایان سفر هیئت دولت در استان از ساعت هشت صبح الی 17 بعداز ظهر آماده دریافت نظرات ، مشکلات و درخواستهای مردمی در حوزه وزارت بهداشت می باشد