رییس دانشگاه علوم پزشکی مشهد اظهار کرد: برای تحقق برنامه های صیانت از حقوق شهروندی در دانشگاه، درگام نخست باید به حقوق کارکنان در دانشگاه به عنوان یک شهروند توجه شود.
به گزارش وب دا، دکتر محمد رضا دارابی در نشست صیانت از حقوق شهروندی خاطر نشان کرد: علی رغم همه مشکلات ارتباط خوب و تکریم ارباب رجوع بایستی جزء الویت ها قرار بگیرد،تا رضایت مندی شهروندان را مبنی بر رعایت مقررات و ضوابط کسب نمائیم.
دبیر ستاد صیانت از حقوق شهروندی ومدیر بازرسی دانشگاه نیز در این نشست اظهار کرد: امسال برای نخستین بار برنامه عملیاتی مدونی مبتنی بر شاخص های تعریف شده از سوی استانداری در خصوص حقوق شهروندی فراهم شده است.
دکتر شریف رضویان ،بررسی و ارزیابی وضعیت موجود، الویت بندی ،برنامه ریزی ،هماهنگی، اجرا ،پایش و بازخورد را از جمله شاخص های این برنامه عنوان کرد.
ارگانهای نظارتی و فرهنگی از اعضای کمیته صیانت از حقوق شهروندی هستند وازمعیارهای این برنامه ؛ پاسخگویی مناسب ، رسیدگی به حقوق بیمار ، رسیدگی به حقوق شهروندی، درخواست های پرسنلی،نظر سنجی و پایش عملکرد است.
