به گزارش وب دا، اين سامانه با شماره تماس 190راه اندازي شده است و شهروندان مي توانند شکايات خود را در زمينه بهداشت محيط و مراکز تهيه و توزيع مواد غذايي با اين سامانه در ميان بگذارند.
شهروندان پس از تماس با اين سامانه کد پيگيري را دريافت مي کنند و مي توانند رسيدگي به شکايت خود را از اين طريق پيگيري کنند.
بهداشت محیط گام نخست در پیشگیری از بیماری ها و حفظ و ارتقاء سطح سلامت جامعه است و ضمن شناسایی آخرین وضعیت بهداشتی مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی، موجب ارائه خدمات بهتر به مردم می شود.