مدیر توسعه شبکه و ارتقای سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: بر اساس یک نظرسنجی 92 درصد از مراجعان به مراکز بهداشتی و درمانی مناطق زیر پوشش این دانشگاه در سطح خراسان رضوي از خدمات ارائه شده رضایت دارند.

دکتر محمدحسن درخشان در گفتگو با وب دا اظهار کرد: این نظرسنجی براي نخستین بار در کشور از سال گذشته در قالب "راستی آزمایی خدمات بهداشتی و درمانی" آغاز شده و همچنان ادامه دارد.

وی خاطر نشان کرد: در این چارچوب با ارسال پیامک به تلفن همراه شهروندان مراجعه کرده به مراکز بهداشتی ، در خصوص  سطح و کیفیت خدمات از آنان نظر سنجی می شود.

مدیر توسعه شبکه و ارتقای سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: روزانه 40 هزار نفر به مراکز خدمات جامع سلامت و پایگاههاي سلامت در مناطق زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد مراجعه می کنند.

 دکتر درخشان گفت: بر پایه نتایج حاصل از این نظرسنجی هشت درصد مراجعان از ارائه خدمات در مراکز و پایگاه هاي سلامت خراسان رضوي رضایت نداشته اند لذا علت نارضایتی آنها از طریق تماس با افراد استخراج و بررسی می شود.

وي از همه شهروندان خواست به منظور تکمیل پرونده الکترونیک و برخورداري از پوشش خدمات غربالگري و مراقبت هاي بهداشتی، به نزدیکترین پایگاه سلامت و یا مراکز خدمات جامع سلامت محل سکونت خود مراجعه کنند.

دکتر درخشان گفت: دانشگاه علوم پزشکی مشهد در زمینه استقرار پرونده الکترونیک سلامت در سطح کشور پیشرو است بطوریکه هم اینک اطلاعات هویتی 95 درصد جمعیت پنج میلیونی زیر پوشش این دانشگاه در پرونده الکترونیک ثبت شده است.

وي خاطر نشان کرد تاکنون براي نیمی از این جمعیت که به مراکز بهداشتی مراجعه کرده اند "پرونده الکترونیک سلامت" تشکیل شده است. 

دکتر درخشان اظهار داشت : در مناطق زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد در استان خراسان رضوی یک هزار و 400 واحد ارائه خدمت در قالب مراکز خدمات شهري و روستایی، پایگاههاي سلامت و خانه هاي بهداشتی و درمانی فعالند.

نوشتن دیدگاه