مدیر مرکز مشاوره دانشگاه علوم پزشکی مشهد با بیان این نکته که از ابتدای سال ۱۴۰۴ تا انتهای آذر ماه ۱۴۰۴ و در بازه زمانی ۹ ماهه، ۳۶۶۵ خدمت مددکاری توسط مددکاران اجتماعی مرکز مشاوره دانشگاه جهت جامعه هدف دانشجویان ارائه شده است، به نقش مددکاران اجتماعی در مدیریت بحران در مراکز مشاوره دانشجویی پرداخت و گفت: مددکاران اجتماعی به‌عنوان یکی از ارکان اصلی مراکز مشاوره، نقش مهم و اثرگذاری در ارتقای سلامت روانی–اجتماعی افراد، خانواده‌ها و جامعه ایفا می‌کنند. لذا حضور تخصصی این گروه حرفه‌ای در مراکز مشاوره، موجب ارائه خدمات جامع، هدفمند و مبتنی بر نیازهای واقعی دانشجویان شده است.

دکتر حمیده صمدی، در گفتگو با وب دا، ادامه داد: مددکاران اجتماعی با بهره‌گیری از دانش تخصصی، مهارت‌های حرفه‌ای و رویکردی انسان‌محور، به شناسایی مسائل و مشکلات فردی، خانوادگی و اجتماعی مراجعان پرداخته و با ارزیابی دقیق شرایط روانی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی افراد، برنامه‌های مداخله‌ای مناسب را طراحی و اجرا می‌کنند. این مداخلات می‌تواند شامل مشاوره فردی و خانوادگی، مداخله در بحران، حمایت روانی–اجتماعی، ارجاع به خدمات تخصصی و پیگیری مستمر وضعیت مراجعان باشد.

دکتر صمدی همچنین گفت: یکی از مهم‌ترین وظایف مددکاران اجتماعی در مراکز مشاوره، حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر در معرض آسیب‌های اجتماعی است. این متخصصان با شناسایی به‌موقع عوامل خطر و پیشگیری از تشدید مشکلات، نقش مؤثری در کاهش آسیب‌های اجتماعی و تقویت تاب‌آوری افراد و خانواده‌ها دارند.

وی اضافه کرد: همچنین مددکاران اجتماعی به‌عنوان حلقه ارتباطی میان مراجعان و نهادهای حمایتی، نقش مهمی در تسهیل دسترسی افراد به خدمات اجتماعی، بهداشتی، حقوقی و حمایتی ایفا می‌کنند. هماهنگی با سازمان‌های دولتی و غیردولتی، مراکز حمایتی و خدماتی، از دیگر اقدامات مهم آنان در راستای پاسخ‌گویی جامع به نیازهای مراجعان است.

مدیر مرکز مشاوره دانشگاه خاطرنشان کرد: در شرایط بحرانی نظیر بحران‌های خانوادگی، اقدام به خودکشی یا بلایای اجتماعی و طبیعی، مددکاران اجتماعی با مداخلات تخصصی و فوری، به کاهش تنش‌ها، حمایت روانی و کمک به تصمیم‌گیری صحیح مراجعان کمک می‌کنند و از بروز پیامدهای منفی بلندمدت جلوگیری به عمل می‌آورند.

دکتر صمدی در ادامه افزود: تقویت جایگاه مددکاران اجتماعی در مراکز مشاوره و بهره‌گیری بیشتر از توانمندی‌های آنان، نقش بسزایی در ارتقای سلامت اجتماعی، کاهش آسیب‌ها و افزایش کیفیت زندگی دانشجویان خواهد داشت. توسعه این مراکز و حمایت از نیروهای متخصص مددکاری اجتماعی، گامی مؤثر در جهت تحقق عدالت اجتماعی و سلامت پایدار جامعه به شمار می‌رود.

وی در پایان گفت: در حال حاضر در مرکز مشاوره دانشگاه با حضور تمام وقت پنج مددکار اجتماعی متبحر و متخصص و با دو شماره تماس تلفنی ۲۴ ساعته و رایگان، آماده ارائه خدمات حمایتی در پاسخ به نیازهای روانی_ اجتماعی دانشجویان گرامی دانشگاه هستیم.

تلفن مدیریت مرکز مشاوره دانشگاه: ۰۵۱۳۸۸۲۰۰۴۷

خطوط ۲۴ ساعته مشاوره دانشجویان:

آنکال آقایان   09157158307  

   آنکال بانوان   09157158306