ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سال 1399 مأموریت شاخص خود را حول 16 محور و موضوع انجام داد که یکی از موارد شاخص آن هماهنگی جهت پذیرش و اعزام 16 هزار و208 مورد از بیماران مشکوک به کرونا بود.

مسئول ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC دانشگاه علوم پزشکی مشهد در گفت‌وگو با  وب دا، اظهار کرد: ستاد هدایت درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد از اوايل سال 1381 فعالیت شبانه‌روزی خود را جهت انتقال بیماران بین مراکز درمانی به منظور بهبود ارائه خدمات درمانی و کاهش موارد مورتالیتی و موربیدیتی بیماران، از طريق ارتباط با 4 خط تلفن و حضور فعال پزشكان و كارشناسان معاونت درمان دانشگاه و تحت نظر سرپرستان آنكال ستاد هدايت كه از مسئولان و مديران گروه‌های مختلف دانشگاه هستند آغازکرد و از ابتدای سال 1396 هم پیرو دستورالعمل‌های وزارتی و تأکید بر لزوم راه‌اندازی مرکز پایش مراقبت‌های درمانی در دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور و همچنین راه‌اندازی سامانه پایش داده‌های مراقبت‌های درمانی، مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC در مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی مشهد راه‌اندازی گردید.

دکتر مهوان غلامی اضافه کرد: ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC با هدف ساماندهی پایش و نظارت بر ارائه خدمات درمانی، از طریق ارتباط مؤثر و اثربخش، تسریع در ارائه خدمات، ارتقاء کیفیت خدمات، اصلاح فرآیندها و مدیریت یکپارچه خدمات درمانی پیش بیمارستانی فعال شده است.

وی در خصوص شرح وظایف محوله در ستاد و مرکز فوق‌الذکر، بیان کرد: در شرح وظایف محوله انجام 8 مأموریت دریافت اطلاعات به هنگام و به‌ موقع تعداد تخت بخش‌های بیمارستانی (تعداد تخت‌های خالی و بستری)، به‌خصوص بخش‌های ویژه در راستای مدیریت اثربخش اعزام بیماران، تسهیل و تسریع فرآیند پذیرش و انتقال بیمار (توزيع هدفمند بيماران بين بيمارستان‌هاي سطح شهرها و شهرستان‌ها و مراکز ریفرال) از طریق ورود اطلاعات در سامانه MCMC و پیگیری تلفنی و برقراری تلکنفرانس، پایش بخش‌های اورژانس بیمارستانی با استفاده از دوربين‌هاي نظارتی به ‌صورت 24 ساعته به ‌منظور شناسایی مشکلات و مداخله به هنگام به‌خصوص در شرایط بحران و ازدحام اورژانس یا بیمارستان، دریافت دیتاها و تحلیل آماری به منظور تصمیم سازی‌های کلان مدیریتی و ارائه راه حل برای بهبود شرایط، همکاری با ستاد حوادث غیر مترقبه (اعلام آماده باش به بیمارستان‌های نزدیک محل حادثه، جابه‌جایی بیماران از بیمارستان‌های نزدیک محل حادثه به سایر بیمارستان‌ها، جمع آوری مشخصات مصدومان و آمار مراجعان)، کمک به کاهش مرگ و میر (موربیدیتی و مورتالیتی) گروه‌های آسیب پذیر و پرخطر (توسط کارشناسان مامایی)، پایش حضور متخصصان در مراکز و تهیه لیست مرخصی متخصصان (قبل از مرخصی) و پیگیری شکایات طرح تحول نظام سلامت (190) که نیازمند اقدام فوری در تعیین تکلیف بیماران بوده برعهده ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC است.

دکتر غلامی با بیان اینکه ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سال 1399 مأموریت شاخص خود را حول 16 محور و موضوع انجام داد، خاطرنشان کرد: اقدامات صورت گرفته در سال گذشته از سوی ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC دانشگاه علوم پزشکی مشهد شامل کنترل ثبت فرم‌های آمار پایان شیفت و روزانه، تعیین تکلیف اعزام‌های در دست پیگیری، ارسال ایمیل گزارش روزانه مشکلات (متخصصان، تجهیزات و غیره) به مدیران درمان، پیگیری و مکاتبه در خصوص نابسامانی‌های اعزام گزارش شده از بیمارستان‌ها، شرکت در جلسات کارگروه ثبت و اطلاع‌رسانی کرونا دانشگاه، فعالیت به عنوان یکی از اعضای دبیرخانه کارگروه مراقبت و درمان کرونا دانشگاه، گزارش روزانه آمار تعداد موارد پنومونی بستری در بیمارستان‌های دانشگاه به EOC، بررسی خطاها در ثبت داده‌های فرم موارد پنومونی بستری و موارد فوتی، بررسی و اصلاح فایل خطاهای بررسی شده در خروجی از سامانه MCMC  ارسالی از سوی اداره آمار، ارسال، بررسی مغایرت‌های اطلاعات بیماران در سامانه‌های MCMC، HSE و  HIS و بازخورد روزانه به بیمارستان‌ها جهت اصلاح موارد دارای مغایرت، بررسی و کنترل ثبت موارد جواب آزمایش‌های PCR بیماران بستری مشکوک به کرونا در سامانه MCMC، هماهنگی جهت 20 هزار و 958 مورد درخواست اعزام آمبولانس، هماهنگی جهت پذیرش و اعزام 16 هزارو 208 مورد از بیماران مشکوک به کرونا، ارائه آمار و گزارش‌های مربوطه به اداره آمار دانشگاه، اطلاع‌رسانی آخرین مطالب علمی و دستورالعمل‌های وزارتی و کارگروه درمان دانشگاه به همکاران MCMC و اطلاع‌رسانی آخرین فرآیندهای مربوط به اعزام بیماران مشکوک و مثبت کرونا به همکاران MCMC بوده است. 

وی با ذکر این نکته که فعالیت‌های عملکردی ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC دانشگاه علوم پزشکی مشهد حول 4 محور پذیرش و انتقال بیماران بین بیمارستان‌ها، پایش بخش‌های اورژانس بیمارستان‌ها از طریق تصاویر دوربین‌ها، تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات ثبت شده توسط بیمارستان‌ها به منظور تصمیم‌گیری‌ها و تصمیم‌سازی‌های کلان مدیریتی و بررسی اطلاعات آنلاین تعداد تخت‌های خالی بیمارستان‌ها و بیماران در انتظار تخت ویژه بوده است، تأکید کرد: ستاد هدایت و مرکز پایش مراقبت‌های درمانی MCMC دانشگاه علوم پزشکی مشهد بر اساس توسعه زیرساخت‌ها و به‌کارگیری تکنولوژی در ساختار نظارتی حوزه فوریت‌های پزشکی، تغییر نگرش از شیوه‌های سنتی به نوین، ثبت آمار مراجعان 24 ساعته به بخش اورژانس، جمع‌آوری آمارها، اعزام سیستماتیک و انتقال بین بیمارستانی، ساماندهی فرآیندهای ارائه خدمت فوریت‌های پزشکی، ایجاد هماهنگی بین وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و دانشگاه‌های علوم پزشکی، تعامل بین مراکز پیش بیمارستانی و مراکز هدایت جهت پیشگیری و تسهیل در امر انتقال بیماران فعالیت می‌نماید.