رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد از ساماندهی کامل آمبولانسهای بخش خصوصی خبر داد و تأکید کرد که در حال حاضر هیچ خودروی امدادی بدون مجوزی در مناطق تحت پوشش این دانشگاه فعالیت ندارد.
دکتر علی یزدانی در گفتگو با وب دا با اشاره به آغاز طرح برخورد با خودروهای غیرمجاز از سال ۱۳۹۷ با همکاری دادستانی و پلیس راهور، اظهار داشت: تمامی فعالیتهای بخش خصوصی اکنون در قالب ۴ مرکز مجاز و دارای صلاحیت در مشهد متمرکز شده است.
وی درباره فرآیند تأیید صلاحیت این خودروها تصریح کرد: آمبولانسهای بخش خصوصی پس از ارزیابی دقیق شاخصهایی نظیر عمر خودرو، سلامت تجهیزات پزشکی، موجودی داروها و سطح تخصص نیروهای انسانی، موفق به دریافت "کارت معاینه استاندارد سالیانه هوشمند" میشوند. این نظارتها تضمینکننده کیفیت خدمات ارائهشده به شهروندان است.
رئیس اورژانس پیشبیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تأکید بر شفافیت مالی در این بخش، خاطرنشان کرد: تعرفههای مصوب وزارتی در ابتدای هر سال به مراکز ابلاغ میشود و هیچ مرکزی حق دریافت هزینهای فراتر از مصوبه قانونی را ندارد. برای تضمین این موضوع، کارشناسان نظارتی ما بهصورت ۲۴ ساعته و در قالب بازدیدهای محسوس و نامحسوس بر عملکرد این مراکز نظارت میکنند.
دکتر یزدانی در ادامه به آمار نظارتی سال جاری اشاره کرد و افزود: از ابتدای سال تاکنون بیش از ۲۵۰ مورد بازدید میدانی انجام شده است. همچنین به ۳۳ مورد شکایت مردمی رسیدگی شده که منجر به صدور بیش از ۱۲ اخطار عملکردی برای مراکز متخلف شده است.
وی ضمن قدردانی از تعامل مراکز خصوصی در ایام پیک خدمترسانی مانند دهه پایانی صفر و شرایط بحرانی، گفت: همکاری بخش خصوصی در افزایش استقرارها و توان عملیاتی اورژانس بسیار ارزشمند است.
دکتر یزدانی در پایان تأکید کرد: شهروندان عزیز میتوانند هرگونه انتقاد، پیشنهاد یا شکایت خود از عملکرد آمبولانسهای خصوصی را از طریق سامانه کشوری ۱۹۰ اعلام کنند تا در کوتاهترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.