بیمارستان امام رضا علیه السلام قلب تپنده نظام سلامت شرق کشور است و با همافزایی مدیریتی و برنامهریزی نوین، مسیر توسعه و خدمترسانی آن با قدرت ادامه خواهد یافت
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تأکید بر جایگاه تاریخی، علمی و اجتماعی بیمارستان امام رضا علیه السلام، این مرکز را یکی از مهمترین ارکان هویت دانشگاه و پناهگاه اصلی مردم در زمان بروز بیماری و بحران دانست و بر ضرورت تقویت زیرساختها، ارتقای مدیریت منابع، توسعه خدمات تخصصی و استفاده از ظرفیتهای ملی و استانی برای پیشبرد برنامههای توسعهای این بیمارستان تأکید کرد.
به گزارش وب دا، در نشست مشترک هیأت رئیسه دانشگاه علوم پزشکی مشهد با هیأت رئیسه بیمارستان امام رضا علیه السلام، دکتر محمود شبستری رئیس دانشگاه با قدردانی از تلاشهای مدیران، اعضای هیأت علمی و کارکنان این بیمارستان، بر اهمیت نقش این مرکز درمانی در نظام سلامت کشور تأکید کرد و گفت: بیمارستان امام رضا علیه السلام نهتنها یکی از قدیمیترین و مهمترین مراکز درمانی کشور است، بلکه ریشه و خاستگاه شکلگیری آموزش پزشکی در مشهد نیز به شمار میرود.
وی با اشاره به سابقه تاریخی این بیمارستان اظهار کرد: از نخستین سالهای تأسیس، پزشکان برجستهای از داخل و خارج کشور در بیمارستان امام رضا علیه السلام حضور یافته و پایههای علمی و درمانی این مجموعه را بنیان گذاشتهاند و همین پیشینه ارزشمند موجب شده است که این بیمارستان همواره جایگاهی ممتاز در میان مراکز درمانی کشور داشته باشد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد با بیان اینکه بیمارستان امام رضا علیه السلام برای مردم مشهد و زائران بارگاه منور رضوی یک نقطه امید و اتکاست، افزود: در بسیاری از مواقع، نخستین جایی که مردم در شرایط اضطرار و نگرانی به آن مراجعه میکنند همین بیمارستان است و این اعتماد عمومی، مسئولیت مدیران و کارکنان مجموعه را در ارائه خدمات شایستهتر دوچندان میکند.
دکتر شبستری با تأکید بر اهمیت صیانت از جایگاه این بیمارستان تصریح کرد: حضور و فعالیت در بیمارستان امام رضا علیه السلام نیازمند درک دقیق از شأن و جایگاه این مجموعه است و همه کارکنان، مدیران و دانشجویان باید با نگاه خدمتمحور، حرفهای و متعهدانه در مسیر ارتقای کیفیت خدمات گام بردارند.
وی همچنین بر لزوم بهرهگیری از ظرفیتهای فکری و علمی اعضای هیأت علمی جوان تأکید کرد و گفت: ایجاد و تقویت شوراهای اندیشهورز در بیمارستان میتواند زمینهساز ارائه ایدههای نو و راهکارهای خلاقانه برای حل مسائل و ارتقای خدمات درمانی باشد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد در ادامه با اشاره به ضرورت تقویت تعاملات سازمانی اظهار کرد: ارتباط مؤثر و مستمر با وزارت بهداشت، استانداری، آستان قدس رضوی، نمایندگان مجلس و سایر نهادهای اثرگذار استان میتواند در حل بسیاری از مسائل و جذب منابع جدید برای توسعه خدمات درمانی بیمارستان نقش مؤثری ایفا کند.
وی همچنین بر ساماندهی بهتر خدمات در بخش اورژانس و ایجاد سازوکارهای پاسخگویی منظمتر به مراجعان تأکید کرد و افزود: ایجاد میز خدمت در بخش اورژانس و طراحی بستههای خدماتی مشخص میتواند موجب تسهیل در ارائه خدمات، افزایش رضایتمندی بیماران و ارتقای نظم مدیریتی در این بخش مهم شود.
دکتر شبستری بخش خدمات بیماران بینالملل (IPD) را یکی از ظرفیتهای مهم بیمارستان دانست و گفت: این بخش علاوه بر ایجاد منابع مالی، نقش مهمی در ارتقای اعتبار و جایگاه بینالمللی بیمارستان ایفا میکند و لازم است با نگاه توسعهای و مدیریت حرفهای بیش از پیش تقویت شود.
وی با تأکید بر اهمیت مدیریت منابع و افزایش بهرهوری در بیمارستان خاطرنشان کرد: کنترل هزینهها، بازنگری در ساختارهای اداری و استفاده بهینه از منابع انسانی از جمله اقداماتی است که میتواند به پایداری مالی و افزایش کارآمدی مجموعه کمک کند.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد همچنین به برنامههای توسعهای آینده بیمارستان اشاره کرد و گفت: ساخت درمانگاهها و کلینیکهای ویژه در قالب طرح مولدسازی یکی از فرصتهای مهم برای توسعه زیرساختهای درمانی بیمارستان امام رضا علیه السلام است و باید با برنامهریزی دقیق و استفاده از ظرفیت خیرین سلامت و حمایت مسئولان استانی این پروژهها با جدیت دنبال شود.
وی با اشاره به ظرفیتهای ارزشمند خیرین سلامت در مشهد افزود: مشارکت خیرین در توسعه خدمات درمانی همواره یکی از نقاط قوت نظام سلامت در این شهر بوده و با تقویت این همکاریها میتوان گامهای مؤثری در توسعه فضاهای درمانی و ارتقای خدمات برداشت.
دکتر شبستری در بخش دیگری از سخنان خود به ردیف مستقل مالی بیمارستان امام رضا علیه السلام اشاره کرد و آن را ظرفیتی مهم برای افزایش توان جذب منابع در حوزه سلامت استان دانست و تأکید کرد: هدف از ایجاد این ردیف مالی، تقویت ظرفیتهای توسعهای دانشگاه و افزایش منابع برای
ارتقای خدمات درمانی در مشهد بوده است و این موضوع باید با تعامل و همافزایی بیشتر میان دانشگاه، بیمارستان و وزارت بهداشت دنبال شود.
وی در پایان با تأکید بر همدلی و همکاری میان مدیران دانشگاه و بیمارستان گفت: بیمارستان امام رضا علیه السلام سرمایهای ارزشمند برای دانشگاه علوم پزشکی مشهد و نظام سلامت کشور است و با تلاش مشترک مدیران، اعضای هیأت علمی و کارکنان این مجموعه، آیندهای روشنتر برای توسعه خدمات درمانی، ارتقای کیفیت درمان و افزایش رضایتمندی مردم رقم خواهد خورد.


