پایگاه خبری وبدا

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد از ثبت یک میلیون و ۲۴۳ هزار و ۳۹۵ تماس با سامانه ۱۱۵ طی یک سال اخیر خبر داد و گفت: در این مدت ۴۳۵ هزار و ۵۲۸ مأموریت اورژانسی در حوزه تحت پوشش دانشگاه انجام شده است و برای رسیدن به استانداردهای مورد نظر برنامه هفتم توسعه، شهر مشهد به ۴۰ پایگاه جدید اورژانس نیاز دارد.

دکتر علی یزدانی در گفت‌وگو با خبرنگار وب‌دا، ضمن تبریک روز اورژانس و فوریت‌های پزشکی، اظهار کرد: اورژانس پیش‌بیمارستانی یکی از مهم‌ترین حلقه‌های زنجیره درمان است که در حوزه‌هایی همچون ارائه خدمات درمانی در محل حادثه، انتقال بیماران و مصدومان به مراکز درمانی و مدیریت شرایط ویژه فعالیت می‌کند.

انجام بیش از ۴۳۵ هزار مأموریت اورژانسی در یک سال

وی با اشاره به فعالیت اورژانس ۱۱۵ در محدوده تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: این مجموعه ۱۶ شهرستان را تحت پوشش دارد و نیروهای اورژانس با استفاده از آمبولانس، اتوبوس آمبولانس، موتورلانس و بالگرد اورژانس برای ارائه خدمات به بیماران و حادثه‌دیدگان اعزام می‌شوند.

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد تصریح کرد: از مجموع مأموریت‌های انجام‌شده طی یک سال اخیر، ۸۱ درصد مربوط به موارد غیرترافیکی بوده است و حوادث حین کار، سالمندان، کودکان و مادران باردار نیز بخش دیگری از مأموریت‌ها را تشکیل می‌دهند.

یزدانی ادامه داد: تکنسین‌های اورژانس پس از حضور در محل، اقدامات درمانی مورد نیاز را انجام می‌دهند و در صورت ضرورت، بیمار را متناسب با شرایط و نوع بیماری به مراکز درمانی تخصصی در حوزه‌های کودکان، زنان، داخلی و سایر بخش‌های مورد نیاز منتقل می‌کنند.

وی افزود: در حوادث ترافیکی و حوادث ناشی از کار نیز مصدومان برای دریافت خدمات تخصصی به مراکز درمانی شهید کامیاب، شهید هاشمی‌نژاد، طالقانی و ولایت منتقل می‌شوند.

ثبت ۴۱۲ کد ۲۴۷ و یک‌هزار و ۳۷۶ کد ۷۲۴

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: از مجموع مأموریت‌های یک سال اخیر، ۴۱۲ مورد مربوط به بیماران با احتمال سکته حاد قلبی و در قالب «کد ۲۴۷» و یک‌هزار و ۳۷۶ مورد نیز مربوط به بیماران مبتلا به سکته حاد مغزی و در قالب «کد ۷۲۴» بوده است.

خدمت‌رسانی به زائران در مناسبت‌های پرتردد

یزدانی با اشاره به مأموریت‌های ویژه اورژانس ۱۱۵ در مناسبت‌های مختلف اظهار کرد: طی یک سال گذشته، نیروهای اورژانس علاوه بر مأموریت‌های روزمره، در شرایط خاص و برنامه‌های پرتردد از جمله تاسوعا و عاشورا، اربعین حسینی، دهه پایانی صفر، تعطیلات نوروز و راهپیمایی‌ها حضور فعال داشته‌اند.

وی افزود: در دهه پایانی صفر امسال و همچنین در زمان تشییع رهبر شهید، از ظرفیت اورژانس ۱۱۵ سراسر کشور برای ارائه خدمات به زائران و مجاوران استفاده شد و در هر یک از این دو مأموریت، جمعیتی بالغ بر ۲۰ میلیون نفر در فرآیند خدمت‌رسانی و پوشش قرار داشتند که خوشبختانه در هر دو رویداد هیچ مورد فوتی ثبت نشد.

مدیریت روزانه ۵۰ بیمار در مرکز پایش مراقبت‌های درمانی

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد با اشاره به فعالیت مرکز پایش مراقبت‌های درمانی گفت: مدیریت انتقال بین‌بیمارستانی از وظایف این مرکز است و به‌طور میانگین روزانه حدود ۵۰ بیمار در سطح استان از این طریق مدیریت می‌شوند.

یزدانی افزود: حدود ۲۰ درصد این بیماران نیازمند انتقال به مرکز درمانی دیگر هستند و بخش قابل توجهی از خدمات مورد نیاز بیماران در همان بیمارستان مبدأ انجام می‌شود. در شهرستان‌ها نیز با توجه به حضور متخصصان و جراحان، تلاش می‌شود خدمات درمانی در همان شهر ارائه شود و موارد انتقال به مشهد بیشتر به بیماران نیازمند خدمات فوق‌تخصصی اختصاص دارد.

افزایش ظرفیت ناوگان اورژانس مشهد با توسعه موتورلانس‌ها

وی با اشاره به توسعه ناوگان اورژانس پیش‌بیمارستانی اظهار کرد: در حال حاضر ۳۰۴ پایگاه اورژانس، ۳۰۴ دستگاه آمبولانس، ۷ دستگاه اتوبوس آمبولانس، ۴۹ دستگاه موتورلانس و ۴ فروند بالگرد اورژانس در استان خراسان رضوی فعال است.

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: طی یک سال اخیر ۱۶ دستگاه آمبولانس از محل منابع دانشگاهی و ۳ دستگاه از محل منابع سازمان اورژانس کشور تأمین شده است. همچنین با خرید ۲۰ دستگاه موتورلانس جدید، تعداد موتورلانس‌های فعال از ۳۱ دستگاه به ۵۱ دستگاه افزایش یافته است.

یزدانی افزود: موتورلانس‌ها نقش مؤثری در ارائه سریع خدمات به مصدومان در مناطق پرترافیک دارند و تلاش می‌کنیم تمامی ۷۳ پایگاه اورژانس ۱۱۵ شهر مشهد به موتورلانس مجهز شوند. بر اساس آخرین آمار، در ۷۵ درصد مأموریت‌های موتورلانس، بیمار در محل درمان شده و ۲۵ درصد موارد نیازمند انتقال با آمبولانس به بیمارستان بوده‌اند.

نیاز مشهد به ۴۰ پایگاه جدید و تعمیر ۱۱۰ آمبولانس

وی با اشاره به نیازهای زیرساختی اورژانس مشهد گفت: در حال حاضر حدود ۱۱۰ دستگاه آمبولانس نیازمند تعمیر است و به همین تعداد نیز آمبولانس جدید برای تقویت ناوگان مورد نیاز داریم.

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: در بخش جاده‌ای بیش از ۷۰ درصد پوشش مورد نیاز انجام شده و مشکل عمده‌ای در این حوزه نداریم، اما نیاز اصلی ما در شهر مشهد است. بر اساس آمایش سرزمینی سازمان اورژانس کشور، برای تحقق اهداف برنامه هفتم توسعه و رسیدن به تعداد مناسب پایگاه‌های اورژانس متناسب با جمعیت مجاور و زائر مشهد، به ۴۰ پایگاه جدید نیاز داریم.

یزدانی از خیّران سلامت خواست در کنار مشارکت برای تعمیر آمبولانس‌های خارج از چرخه عملیاتی و تأمین آمبولانس‌های جدید، در تأمین زمین و ساخت پایگاه‌های اورژانس شهری نیز مشارکت کنند و گفت: همراهی خیّرین در توسعه خدمات فوریت‌های پزشکی، تأمین تجهیزات و بازسازی ناوگان، نقشی مهم و اثرگذار در ارتقای کیفیت و سرعت خدمت‌رسانی به بیماران و حادثه‌دیدگان دارد.

کمبود ۵۰۰ نیروی انسانی در اورژانس پیش‌بیمارستانی

وی با اشاره به ظرفیت نیروی انسانی اورژانس ۱۱۵ مشهد اظهار کرد: در حال حاضر یک‌هزار و ۶۲۰ نفر در چهار حوزه ستادی، تریاژ تلفنی، اعزام و انتقال بیماران و عملیات به مردم خدمت‌رسانی می‌کنند و جمعیتی حدود ۵.۵ میلیون نفر را در محدوده تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد پوشش می‌دهند.

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: روزانه حدود ۳ هزار تماس با سامانه ۱۱۵ برقرار می‌شود که به‌طور میانگین یک‌هزار مورد آن به مأموریت منجر می‌شود و این تعداد در مناسبت‌ها و مقاطع خاص سال افزایش قابل توجهی پیدا می‌کند.

یزدانی خاطرنشان کرد: برای تکمیل نیروی انسانی اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث به ۵۰۰ نیروی جدید نیاز داریم. در شرایط مطلوب، هر پایگاه اورژانس به ۹ نیرو نیاز دارد، در حالی که اکنون به‌طور میانگین ۷ نیرو در هر پایگاه فعالیت می‌کنند. همچنین برای هر موتورلانس ۲ نیرو و برای هر آمبولانس ۹ نیرو مورد نیاز است و کمبود نیروی انسانی در این دو بخش بیشتر احساس می‌شود.

مزاحمت‌های تلفنی؛ چالشی که می‌تواند جان بیماران را به خطر بیندازد

وی یکی از دغدغه‌های اورژانس ۱۱۵ را تماس‌های مزاحم و مأموریت‌های کاذب عنوان کرد و گفت: حدود ۴ درصد تماس‌های ثبت‌شده را مزاحمت‌های تلفنی تشکیل می‌دهد. این تماس‌ها علاوه بر اتلاف وقت و انرژی نیروهای امدادی، ممکن است موجب تأخیر در رسیدن اورژانس به بیماری شود که در همان لحظه به کمک فوری نیاز دارد.

یزدانی از شهروندان خواست با توجه به اهمیت و حساسیت مأموریت‌های اورژانس ۱۱۵، از تماس‌های غیرضروری با این سامانه خودداری کنند و افزود: در شرایطی که میزان مأموریت‌ها افزایش می‌یابد، هر تماس غیرواقعی می‌تواند فرصت خدمت‌رسانی به یک بیمار یا حادثه‌دیده واقعی را کاهش دهد.

آسیب به ۱۰ آمبولانس و سه نیروی اورژانس در حوادث دی‌ماه

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد با اشاره به حوادث ۱۸ و ۱۹ دی‌ماه ۱۴۰۴ در مشهد گفت: در جریان این حوادث، یک دستگاه آمبولانس به‌طور کامل آسیب دید و ۹ دستگاه دیگر نیز دچار آسیب‌های جزئی و جدّی شدند.

وی افزود: در این دو روز، سه نفر از نیروهای اورژانس ۱۱۵ مشهد نیز هنگام انجام مأموریت و خدمت‌رسانی به بیماران و حادثه‌دیدگان مورد حمله قرار گرفتند و آسیب دیدند که خوشبختانه با اقدام به‌موقع، این افراد به همراه بیماران و مصدومان به نزدیک‌ترین مراکز درمانی منتقل و درمان شدند.

قدردانی از خانواده‌های نیروهای اورژانس ۱۱۵

یزدانی در پایان ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای حوزه اورژانس و تمامی خدمتگزارانی که طی سال‌های گذشته در این عرصه فعالیت کرده و به رحمت ایزدی پیوسته‌اند، از خانواده‌های کارکنان اورژانس ۱۱۵ قدردانی کرد و گفت: پدران، مادران، همسران و فرزندان کارکنان اورژانس نقش مهمی در آرامش خاطر نیروها و موفقیت آنان در انجام مأموریت‌های دشوار دارند و شایسته قدردانی ویژه هستند.

وی همچنین از حمایت‌های مسئولان دانشگاه و سازمان اورژانس کشور در تأمین نیازهای این مجموعه قدردانی کرد و گفت: اقدامات انجام‌شده در زمینه تأمین آمبولانس، موتورلانس و تجهیزات، به کاهش زمان حضور تکنسین‌ها در محل حادثه و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به بیماران و حادثه‌دیدگان کمک کرده است.

رئیس مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد با اشاره به پنجاه‌ویکمین سال تأسیس اورژانس ۱۱۵، تأکید کرد: توسعه خدمات فوریت‌های پزشکی، نوسازی ناوگان، تأمین نیروی انسانی و گسترش پایگاه‌ها، زمینه‌ساز ارائه خدمات سریع‌تر و مؤثرتر به مردم و نجات جان بیماران و مصدومان است.