پایگاه خبری وبدا

مسئول فناوری اطلاعات بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد مشهد با تشریح نقش این واحد در پشتیبانی از سامانه‌های بیمارستانی، حفاظت از اطلاعات بیماران و توسعه خدمات الکترونیک، پایداری زیرساخت‌های دیجیتال را از عوامل مؤثر در تسهیل فرایندهای درمانی و افزایش هماهنگی میان بخش‌های مختلف بیمارستان دانست.

راضیه صاحبی در گفت‌وگو با وبدا، با اشاره به نقش راهبردی فناوری اطلاعات در مدیریت بیمارستان‌های امروزی اظهار کرد: عملکرد صحیح سامانه‌های اطلاعاتی، شبکه‌های ارتباطی و تجهیزات رایانه‌ای، نقش مهمی در هماهنگی میان بخش‌های درمانی و اداری و پیشبرد به‌موقع فرایندهای بیمارستانی دارد.

وی افزود: با توجه به وابستگی بخش‌های مختلف بیمارستان به سامانه‌های الکترونیکی، پشتیبانی مستمر از زیرساخت‌های فنی، شناسایی و رفع اختلالات و رسیدگی سریع به درخواست‌های کاربران، از مسئولیت‌های مهم واحد فناوری اطلاعات به شمار می‌رود و در کاهش زمان اختلال و تداوم فعالیت‌های درمانی و اداری نقش مؤثری دارد.

سامانه اطلاعات بیمارستانی؛ محور گردش اطلاعات

مسئول فناوری اطلاعات بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد، سامانه اطلاعات بیمارستانی (HIS) را از زیرساخت‌های اصلی مدیریت اطلاعات در این مرکز درمانی دانست و بیان کرد: این سامانه بخش مهمی از فرایندهای بیمارستان، از پذیرش بیماران و ثبت اطلاعات پزشکی تا درخواست خدمات تشخیصی و درمانی، ثبت دستورات پزشکان، ترخیص و امور مالی را پوشش می‌دهد.

صاحبی ادامه داد: دسترسی به اطلاعات دقیق و به‌روز و تبادل مناسب داده‌ها میان واحدهای مختلف، به تسریع امور، افزایش هماهنگی بین بخش‌ها و کاهش خطاهای ناشی از ثبت و انتقال دستی اطلاعات کمک می‌کند؛ ازاین‌رو، حفظ عملکرد مطلوب سامانه HIS و پیگیری مستمر مشکلات احتمالی آن، از اولویت‌های این واحد است.

صیانت از اطلاعات بیماران؛ اولویت امنیت دیجیتال

وی با تأکید بر ضرورت حفظ محرمانگی اطلاعات پزشکی بیماران اظهار کرد: مدیریت دسترسی کاربران، پشتیبان‌گیری منظم از اطلاعات، نگهداری ایمن زیرساخت‌ها و پیگیری مخاطرات امنیتی، از اقدامات ضروری برای کاهش خطر از دست رفتن داده‌ها و پیشگیری از دسترسی‌های غیرمجاز است.

وی افزود: حفاظت از اطلاعات بیمارستانی تنها به اقدامات فنی محدود نمی‌شود؛ بلکه رعایت اصول محرمانگی از سوی کارکنان، حفاظت از نام کاربری و رمز عبور و استفاده صحیح از سامانه‌ها نیز در تأمین امنیت داده‌ها اهمیت بسزایی دارد.

توسعه خدمات الکترونیک در مسیر هوشمندسازی بیمارستان

مسئول فناوری اطلاعات بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد با اشاره به ظرفیت فناوری‌های دیجیتال برای بهبود فرایندهای بیمارستانی گفت: استفاده مؤثر از سامانه‌های الکترونیکی و بهبود گردش اطلاعات میان واحدها، زمینه کاهش فرایندهای کاغذی، افزایش دقت ثبت اطلاعات و تسریع انجام امور را فراهم می‌کند.

صاحبی افزود: تحقق این اهداف مستلزم توسعه زیرساخت‌های فنی، شناسایی نیازهای کاربران، آموزش کارکنان و ثبت دقیق اطلاعات در سامانه‌هاست. همچنین اعلام به‌موقع مشکلات فنی و همکاری مستمر بخش‌های مختلف با واحد فناوری اطلاعات، می‌تواند به بهبود عملکرد سامانه‌ها و افزایش بهره‌وری در فرایندهای بیمارستانی کمک کند.

وی در پایان تأکید کرد: هدف واحد فناوری اطلاعات، ایجاد و حفظ زیرساختی پایدار، امن و کارآمد برای پشتیبانی از فعالیت‌های درمانی و اداری بیمارستان است؛ زیرساختی که با تسهیل دسترسی به اطلاعات، کاهش اختلالات فنی و تقویت هماهنگی میان بخش‌ها، به کادر درمان در ارائه خدمات مطلوب‌تر به بیماران یاری می‌رساند.