نهادینهسازی فرهنگ ایمنی؛ ضرورتی برای ارتقای کیفیت مراقبتهای درمانی
کارشناس هماهنگکننده ایمنی بیمار مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی قائم(عج) با تأکید بر اینکه ایمنی بیمار مسئولیتی فردی یا محدود به یک واحد سازمانی نیست، گفت: نهادینهسازی فرهنگ ایمنی در نظام سلامت، نیازمند تعهد، مشارکت و همکاری تمامی اعضای تیم درمان در همه مراحل ارائه خدمات است.
مرضیه رجایینسب همزمان با ۱۷ سپتامبر، روز جهانی ایمنی بیمار، در گفتوگو با خبرنگار وبدا، با گرامیداشت این مناسبت اظهار کرد: ایمنی بیمار یکی از ارکان اساسی ارتقای کیفیت خدمات سلامت است و تحقق آن مستلزم مشارکت همه کارکنان و توجه مستمر به شناسایی و کاهش عوامل خطر در فرآیند مراقبت است.
وی با اشاره به شعار امسال سازمان جهانی بهداشت با عنوان مراقبت ایمن برای زندگی (Safe Care for Life) و تمرکز آن بر مراقبت ایمن از بیماران مبتلا به بیماریهای غیرواگیر، افزود: بیماران مبتلا به بیماریهای مزمن و غیرواگیر به دلیل نیاز به مراقبتهای طولانیمدت و مراجعات مکرر به سطوح مختلف نظام سلامت، بیش از برخی دیگر از بیماران در معرض مخاطرات احتمالی قرار دارند و به مراقبتی دقیق، مستمر و ساختارمند نیازمندند.
کارشناس هماهنگکننده ایمنی بیمار مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی قائم(عج) بر ضرورت مشارکت فعال تمامی اعضای تیم درمان در فرآیند ارتقای ایمنی تأکید کرد و گفت: شنیدن صدای بیماران، توجه به تجربه آنان و مشارکت دادنشان در فرآیند درمان، از مؤلفههای مهم در شناسایی دقیقتر شرایط ناایمن و پیشگیری از بروز خطاها و آسیبهای قابل پیشگیری است.
رجایینسب همچنین تقویت ارتباط و تعامل میان اعضای تیم درمان را از عوامل مؤثر در ارتقای ایمنی بیمار دانست و افزود: ارتباط مؤثر و انتقال صحیح اطلاعات میان اعضای تیم درمان، بهویژه در فرآیندهای تشخیصی و درمانی، نقش مهمی در کاهش خطاها و ارتقای کیفیت مراقبت دارد.
وی با تأکید بر اهمیت رعایت اصول ایمنی دارویی و توجه دقیق به فرآیندهای تشخیص بالینی اظهار کرد: توجه به این اصول در کنار همکاری و همدلی میان اعضای تیم درمان میتواند زمینه کاهش آسیبهای قابل پیشگیری و افزایش اعتماد و اطمینان بیماران به فرآیند درمان را فراهم کند.
کارشناس هماهنگکننده ایمنی بیمار بیمارستان قائم(عج) خاطرنشان کرد: تحقق شعار «مراقبت ایمن برای زندگی» نیازمند آن است که ایمنی به بخشی جداییناپذیر از فرهنگ سازمانی مراکز درمانی تبدیل شود؛ فرهنگی که در آن همه اعضای تیم سلامت، بیماران و خانوادههای آنان در مسیر شناسایی مخاطرات، پیشگیری از خطا و ارتقای مستمر کیفیت مراقبت نقش داشته باشند.
درج نظر