چندی پیش جشنواره ملی حاکمیت بالینی با حضور وزیر بهداشت درمان و آموزش پزشکی و جمعی از مسئولان کشوری در سالن همایشهای برج میلاد برگزار شد و مرکز آموزشی پژوهشی و درمانی امام رضا(ع)، بیمارستان ام البنین(س) ، مرکز آموزشی ، پژوهشی و درمانی قائم (عج) بیمارستان امدادی شهید کامیاب و بیمارستان امام حسین (ع) از دانشگاه علوم پزشکی مشهد موفق به کسب عنوان برتر شدند به همین منظور مصاحبه ای با دکتر عباسی رئیس بیمارستان امام رضا(ع) انجام داده ایم ونظر ایشان را در خصوص حاکمیت بالینی و تاثیرات این برنامه در این بیمارستان جویا شدیم .

رئیس مرکز آموزشی پژوهشی و درمانی امام رضا(ع) با اشاره به اینکه برنامه استقرار حاکمیت بالینی از فروردین امسال در این مرکز اجرا شده است اظهار داشت :  افزایش رضایت مندی مردم و بهبود خدمات درمانی از اهداف اجرای حاکمیت بالینی به شمار می رود .

دکتر محمد عباسی تشنیزی با اذعان بر اینکه در ابتدای اجرای این برنامه آشنایی کاملی نسبت به آن نداشت اظهار داشت : با تلاش مسئولان حاکمیت بالینی دانشگاه و آموزشهای لازم که در سطوح مختلف هیئت مدیره ، مسئولان و کادر پرستاری صورت گرفت این برنامه در مرکز امام رضا(ع) با موفقیت استقرار یافت .

وی با اشاره به اینکه برنامه حاکمیت بالینی در هفت محور از جمله  مشارکت بیماران و همراهان ، مدیریت خطر ، اثر بخشی بالینی ، استفاده از اطلاعات ، ممیزی بالینی ، آموزش و مدیریت کارکنان اجرا می شود اظهار داشت : دریافت مطلوب خدمات سلامت ، فرهنگ سازی و عوامل مشوف سازمانی برای مشارکت کارکنان و متخصصان برای گزارش دهی و رفع خطاها ، طبابت مبتنی بر شواهد ، آموزش و توجیه پرسنل، بررسی وضعیت موجود و تعیین ویژگی های شغلی از جمله مزایای اجرای این طرح به شمار می رود .

رئیس مرکز آموزشی پژوهشی و درمانی امام رضا(ع) با بیان اینکه در طول اجرای برنامه حاکمیت بالینی ثمرات مطلوبی در این مرکز به همراه داشته است خاطر نشان کرد : ساماندهی نوبت دهی بیماران و کاهش زمان انتظار برای مراجعه به پزشکان ، کاهش خطاهای پزشکی و پرستاری ، کاهش شکایات مردمی و افزایش رضایت مندی مردم ، بهسازی و شکیل سازی فضای فیزیکی به منظور افزایش رضایت مندی مراجعه کنندگان از جمله اقدامات انجام شده در این مدت در قالب برنامه حاکمیت بالینی بوده است .

دکتر عباسی با اشاره به اینکه بر اساس نظر سنجی که در قالب برنامه حاکمیت بالینی انجام شده است بیش از 95درصد رضایت مندی از خدمات درمانی و پزشکان متخصص داشته اند و بیشتر مشکل در بخش هتلینگ بیمارستان بود اظهار داشت : در حال حاضر با مساعدت رئیس دانشگاه علوم پزشکی مشهد کار بهسازی و زیباسازی فضای داخلی بیمارستان به منظور ارتقاء رضایت مندی مراجعه کنندگان آغاز شده است.

وی  استقرار ، استمرار و پویای را از جمله مراحل اجرای برنامه حاکمیت بالینی اعلام کرد و اظهار داشت : در حال حاضر این برنامه در مرکز استقرار یافته است و با همکاری پرسنل بیمارستان این برنامه استمرار می یابد .