پایگاه خبری وبدا

معاون توسعه مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی شهید هاشمی‌نژاد مشهد با اشاره به حجم بالای مراجعات به این مرکز درمانی گفت: برخورداری از شلوغ‌ترین اورژانس شرق کشور، بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد را به الگویی از آمادگی، هماهنگی و مدیریت منسجم در ارائه خدمات درمانی تبدیل کرده است؛ به‌گونه‌ای که تمامی بخش‌های بیمارستان به‌صورت شبانه‌روزی برای ارائه خدمات ایمن، سریع و باکیفیت به بیماران در آماده‌باش کامل قرار دارند.

دکتر رضا وثوقی‌مقدم در گفتگو با وب دا اظهار کرد: روزانه شمار زیادی از بیماران از شهر مشهد و استان‌های همجوار برای دریافت خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی به بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد مراجعه می‌کنند و پاسخگویی مطلوب به این حجم از مراجعات، حاصل برنامه‌ریزی دقیق، هماهنگی بین‌بخشی و تلاش مستمر تمامی کارکنان بیمارستان است.

وی با تأکید بر نقش زیرساخت‌های فنی در استمرار خدمات درمانی افزود: پایداری شبکه برق، آماده‌به‌کاری کامل دیزل‌ژنراتورها، تأمین مستمر اکسیژن طبی، نگهداری و پایش تجهیزات حیاتی و فعالیت شبانه‌روزی واحدهای تأسیسات و پشتیبانی، از جمله اقداماتی است که با هدف تضمین تداوم ارائه خدمات درمانی بدون وقفه در این مرکز به‌طور مستمر انجام می‌شود.

معاون توسعه مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی شهید هاشمی‌نژاد با اشاره به مدیریت هوشمندانه فرآیندهای درمانی تصریح کرد: ساماندهی تریاژ ورودی، مدیریت مناسب فضاهای درمانی متناسب با حجم مراجعات، فعال‌سازی کمیته ترخیص و بهره‌گیری از تریاژ مددکاری برای پیگیری مسائل بیمه‌ای، هویتی و اجتماعی بیماران، موجب تسریع روند ارائه خدمات، افزایش بهره‌وری و ارتقای کیفیت مراقبت‌های درمانی شده است.

دکتر وثوقی‌مقدم سرمایه انسانی را مهم‌ترین نقطه قوت این مرکز درمانی دانست و گفت: پزشکان، پرستاران، نیروهای اورژانس، کارکنان خدمات، پشتیبانی، تأسیسات، حراست، فناوری اطلاعات، مهندسی پزشکی، تدارکات و سایر واحدهای بیمارستان با روحیه‌ای مسئولانه و هماهنگ، شبانه‌روز در کنار یکدیگر تلاش می‌کنند تا بیماران در کوتاه‌ترین زمان ممکن، خدمات مورد نیاز خود را با بالاترین کیفیت دریافت کنند.

وی افزود: یکی از ویژگی‌های شاخص بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد، حفظ آمادگی مستمر در تمامی بخش‌هاست؛ آمادگی‌ای که سبب شده حتی در روزهای اوج مراجعات نیز فرآیند ارائه خدمات درمانی با نظم، انسجام و کیفیت مطلوب ادامه یابد و بیماران از خدمات مورد نیاز خود بهره‌مند شوند.

معاون توسعه مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی شهید هاشمی‌نژاد در پایان خاطرنشان کرد: ارتقای مستمر زیرساخت‌ها، به‌روزرسانی تجهیزات، تقویت فرآیندهای مدیریتی و تکیه بر توان نیروهای متخصص و متعهد، مسیر توسعه این مرکز را هموار کرده است و این بیمارستان با اتکا به همین ظرفیت‌ها، ارائه خدمات ایمن، پایدار و باکیفیت به مردم را با قوت ادامه خواهد داد.