پایگاه خبری وبدا

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تأکید بر اینکه اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، تحولی بنیادین در نظام سلامت کشور ایجاد خواهد کرد، گفت: این برنامه با کاهش هزینه‌های درمان، جلوگیری از خدمات غیرضروری، ارتقای کیفیت مراقبت‌ها و تسهیل دسترسی مردم به خدمات تخصصی، مسیر تحقق عدالت در سلامت را هموار می‌کند.

دکتر منصور شکیبا در گفت‌وگو با وبدا، با اشاره به آثار اقتصادی و اجتماعی اجرای این برنامه اظهار کرد: پزشک خانواده تنها یک برنامه درمانی نیست، بلکه نظامی هوشمند برای مدیریت سلامت جامعه است که با هدایت صحیح بیماران در مسیر درمان، ضمن کاهش هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم از جمله رفت‌وآمد، اسکان، آزمایش‌ها و تصویربرداری‌های غیرضروری، بهره‌وری نظام سلامت را نیز به شکل قابل توجهی افزایش می‌دهد.

وی تشکیل پرونده الکترونیک سلامت را یکی از مهم‌ترین ارکان این برنامه دانست و افزود: با استقرار این نظام، وضعیت سلامت هر فرد به‌صورت مستمر پایش می‌شود و بیماران مبتلا به بیماری‌های مزمن مانند دیابت و فشار خون، بر اساس برنامه مشخص برای انجام آزمایش‌ها، دریافت دارو و مراجعات دوره‌ای فراخوان می‌شوند؛ موضوعی که علاوه بر ارتقای کیفیت مراقبت، از مراجعات غیرضروری و تکرار خدمات درمانی جلوگیری می‌کند.

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد با اشاره به عملکرد مطلوب دانشگاه در اجرای این برنامه تصریح کرد: آخرین ارزیابی‌ها نشان می‌دهد شاخص نوبت‌گیری بیماران به ۹۷ درصد و شاخص عملکرد سطح یک خدمات به بیش از ۹۲ درصد رسیده است؛ آماری که دانشگاه علوم پزشکی مشهد را بالاتر از میانگین کشوری قرار داده و نشان‌دهنده استقرار موفق فرآیندهای اجرایی برنامه پزشک خانواده است.

دکتر شکیبا با بیان اینکه بخش عمده زیرساخت‌های اجرایی این برنامه در دانشگاه فراهم شده است، خاطرنشان کرد: در حال حاضر تنها برخی زیرساخت‌های مرتبط با سازمان‌های بیمه‌گر، از جمله نحوه ارائه خدمات سطح دو و خدمات بستری بیماران ارجاعی، نیازمند تکمیل است که پیگیری آن از طریق مراجع ذی‌ربط در حال انجام است.

وی با تأکید بر نقش نظام ارجاع در ساماندهی خدمات تخصصی اظهار داشت: این نظام موجب می‌شود بیماران پس از ارزیابی در سطح نخست خدمات، تنها در صورت نیاز به پزشکان متخصص و فوق‌تخصص ارجاع شوند؛ فرآیندی که علاوه بر کاهش ازدحام مراکز درمانی، موجب تسریع در تشخیص، درمان و افزایش رضایتمندی بیماران خواهد شد.

فریمان؛ نمونه موفق اجرای پزشک خانواده در شرق کشور

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد، شهرستان فریمان را یکی از موفق‌ترین نمونه‌های اجرای برنامه پزشک خانواده در حوزه تحت پوشش دانشگاه عنوان کرد و گفت: تمامی پزشکان متخصص مورد نیاز برای اجرای این برنامه در فریمان تأمین شده‌اند و خدمات تخصصی در رشته‌های داخلی، اطفال، زنان و زایمان، رادیولوژی، پاتولوژی، جراحی و بیهوشی به‌صورت مستمر در حال ارائه است.

وی افزود: برای هر بیمار، مسیر دریافت خدمات درمانی از سطح نخست تا خدمات تخصصی و بستری به‌طور کامل طراحی شده است؛ به‌گونه‌ای که بیماران ابتدا خدمات مورد نیاز خود را در مراکز درمانی فریمان دریافت می‌کنند و در صورت نیاز به خدمات تخصصی‌تر، بر اساس نظام ارجاع به بیمارستان فریمان و سپس مراکز تخصصی دانشگاه علوم پزشکی مشهد از جمله بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد هدایت می‌شوند.

دکتر شکیبا تأکید کرد: استقرار کامل پزشکان متخصص، تعریف دقیق مسیر ارجاع و هماهنگی میان سطوح مختلف ارائه خدمات، موجب شده است بیماران در فریمان بدون دغدغه و با کمترین هزینه، خدمات درمانی مورد نیاز خود را دریافت کنند.

وی در پایان با ابراز امیدواری نسبت به گسترش این برنامه در سراسر کشور خاطرنشان کرد: تجربه موفق اجرای پزشک خانواده در فریمان نشان می‌دهد هرجا زیرساخت‌های لازم، همکاری بین‌بخشی و نظام ارجاع به‌درستی اجرا شود، دسترسی مردم به خدمات سلامت عادلانه‌تر، کیفیت مراقبت‌ها بالاتر و رضایتمندی بیماران نیز به شکل محسوسی افزایش خواهد یافت؛ الگویی که می‌تواند مبنای توسعه این برنامه در سایر شهرستان‌های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد و کشور قرار گیرد.