پایگاه خبری وبدا

مدیر داخلی کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد مشهد از فعالیت پزشکان در ۲۷ رشته تخصصی و فوق‌تخصصی در این مرکز خبر داد و گفت: این کلینیک با ارائه خدمات متنوع تشخیصی، درمانی و توانبخشی، ماهانه حدود ۱۲ هزار مراجعه را پوشش می‌دهد که نزدیک به ۳۰ درصد آن به بیماران تحت پوشش برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع اختصاص دارد.

دکتر زکیه استاداحمدی در گفت‌وگو با وب‌دا اظهار کرد: کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد از مراکز باسابقه و پرمراجعه شهر مشهد است که در حال حاضر خدمات پزشکی را در ۲۷ رشته تخصصی و فوق‌تخصصی ارائه می‌کند. ارتوپدی، زنان و زایمان، چشم‌پزشکی، داخلی، عفونی، گوارش، کودکان، نوزادان، قلب و مغز و اعصاب از جمله حوزه‌های فعال در این مرکز هستند.

وی با اشاره به برنامه‌ریزی برای تکمیل سبد خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی کلینیک افزود: در حال حاضر بخش عمده خدمات مورد نیاز مراجعان در این مرکز ارائه می‌شود و جذب برخی تخصص‌ها و فلوشیپ‌های جدید از جمله غدد، طب سنتی، جراحی دست و شانه، جراحی زانو و درد نیز در دستور کار قرار دارد.

ارائه خدمات فوق‌تخصصی در ۱۲ حوزه

مدیر داخلی کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد با اشاره به فعالیت پزشکان در حوزه‌های فوق‌تخصصی و فلوشیپ گفت: در حال حاضر خدمات در ۱۲ حوزه شامل ایمونولوژی و آلرژی، گوارش بزرگسالان، گوارش کودکان، روماتولوژی، ریه، مغز و اعصاب کودکان، نفرولوژی، نوزادان، بالون آنژیوپلاستی، فلوشیپ قرنیه، فلوشیپ ارتوپدی کودکان و لاپاراسکوپی ارائه می‌شود و ۱۸ پزشک در این حوزه‌ها فعالیت دارند.

وی افزود: علاوه بر ویزیت‌های تخصصی و فوق‌تخصصی، خدمات تشخیصی و پاراکلینیکی متنوعی از جمله سونوگرافی، اکوکاردیوگرافی، تست ورزش، نوار عصب و عضله و نوار مغز نیز در این مرکز در دسترس بیماران قرار دارد.

دکتر استاداحمدی ادامه داد: خدمات توانبخشی شامل بینایی‌سنجی، شنوایی‌سنجی، گفتاردرمانی، کاردرمانی و فیزیوتراپی نیز با تعرفه دولتی ارائه می‌شود. همچنین کلینیک زخم این مجموعه به‌تازگی افتتاح شده و خدمات مورد نیاز بیماران را ارائه می‌کند.

پذیرش ماهانه حدود ۱۲ هزار مراجعه در دو شیفت کاری

وی با اشاره به حجم مراجعات به این مرکز اظهار کرد: به‌طور متوسط ماهانه حدود ۱۲ هزار مراجعه در کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد ثبت می‌شود که به‌طور میانگین ۶ هزار مراجعه در شیفت صبح و ۶ هزار مراجعه در شیفت عصر را شامل می‌شود.

مدیر داخلی کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد با بیان اینکه این مرکز در تمامی روزهای هفته به‌جز تعطیلات رسمی فعالیت دارد، گفت: ساعت فعالیت کلینیک در شیفت صبح از ساعت ۷ تا ۱۳:۳۰ و در شیفت عصر از ساعت ۱۳:۳۰ تا ۱۹ است. بیماران می‌توانند از طریق مراجعه حضوری به بخش پذیرش یا به‌صورت اینترنتی از طریق دو سامانه بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد و دانشگاه علوم پزشکی مشهد نوبت دریافت کنند.

وی با اشاره به سهم نوبت‌دهی اینترنتی در مراجعات افزود: به‌طور متوسط ۶۸ درصد نوبت‌های روزانه از طریق سامانه‌های اینترنتی و ۳۲ درصد به‌صورت حضوری دریافت می‌شود. این مرکز علاوه بر شهروندان مشهدی، پذیرای زائران ایرانی و غیرایرانی و اتباع نیز هست.

اختصاص ۳۰ درصد مراجعات به برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع

دکتر استاداحمدی با تأکید بر نقش کلینیک شهید هاشمی‌نژاد در اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع اظهار کرد: حدود ۳۰ درصد از ویزیت‌های ماهانه کلینیک به بیماران مرتبط با این برنامه اختصاص دارد و هر ۱۵ تخصص مورد نیاز در چارچوب نظام ارجاع در این مجموعه فعال است.

وی استقبال ساکنان منطقه طلاب، روستاها و مناطق حاشیه‌ای اطراف از برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع را مطلوب ارزیابی کرد و افزود: پزشکان ارائه‌دهنده خدمات در این برنامه در هر دو شیفت صبح و عصر حضور دارند تا بیماران ارجاعی بتوانند متناسب با نیاز خود از خدمات تخصصی بهره‌مند شوند.

مدیر داخلی کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد با اشاره به روند پذیرش بیماران ارجاعی گفت: بیش از ۸۰ درصد نوبت‌های تعیین‌شده در چارچوب نظام ارجاع به ویزیت پزشک منجر شده است و بخش عمده موارد انجام‌نشده نیز به دلیل مراجعه‌نکردن بیماران بوده است.

وی از بیماران خواست در زمان تعیین‌شده برای دریافت خدمت، در کلینیک و اتاق پزشک مربوطه حضور یابند تا روند رسیدگی و ارائه خدمات درمانی بدون وقفه انجام شود.

دکتر استاداحمدی با اشاره به مزایای مراجعه از مسیر نظام ارجاع خاطرنشان کرد: انتخاب پزشک از طریق این مسیر می‌تواند به ساماندهی بهتر روند درمان، اثربخشی بیشتر خدمات و کاهش زمان انتظار بیماران کمک کند. در حال حاضر امکان دریافت نوبت روزانه برای هر دو شیفت صبح و عصر فراهم است.

تداوم خدمت‌رسانی در مناسبت‌های ملی و مذهبی

وی با اشاره به مسئولیت اجتماعی و آمادگی این مرکز برای ارائه خدمات در شرایط خاص اظهار کرد: کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد در رویدادها و مناسبت‌های مهم ملی و مذهبی، در صورت نیاز، فعالیت خود را تا ساعت ۲۴ نیز ادامه می‌دهد.

مدیر داخلی کلینیک شهید هاشمی‌نژاد افزود: از جمله دوره‌های پرتراکم فعالیت مرکز در هشت‌ماهه امسال، روز تشییع رهبر شهید و سه روز پایانی ماه صفر بود که در این ایام خدمات درمانی به بیماران مختلف، به‌ویژه در حوزه گرمازدگی و مراقبت از مادران باردار و کودکان ارائه شد. همچنین در جریان مراسم تشییع، یک پزشک و دو پرستار از این مرکز برای پوشش خدمات درمانی به حرم مطهر رضوی اعزام شدند.

دکتر استاداحمدی با یادآوری پیشینه خدمت‌رسانی داوطلبانه بیمارستان شهید هاشمی‌نژاد گفت: این بیمارستان از مراکز پیشگام در خدمت‌رسانی داوطلبانه به مردم بوده و شهید حسین عشقی، پرستار فداکار این مجموعه، نیز در همین مسیر به مقام شهادت نائل آمد. وی در عرصه‌های مختلفی از جمله سیل، زلزله، دوران کرونا و جنگ رمضان نقش‌آفرینی کرد و جان خود را در راه خدمت به مردم تقدیم کرد.

وی ادامه داد: همکاران این شهید نیز امروز تلاش می‌کنند همان مسیر خدمت صادقانه و داوطلبانه را ادامه دهند و شهید عشقی الگویی ارزشمند برای خادمان حوزه سلامت در مسئولیت‌پذیری و خدمت به مردم است.

تأمین تجهیزات توانبخشی و ضرورت نوسازی دستگاه نوار قلب

مدیر داخلی کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهید هاشمی‌نژاد در بخش دیگری از این گفت‌وگو به نیازهای تجهیزاتی مرکز اشاره کرد و گفت: با پیگیری‌های انجام‌شده، تجهیزات مورد نیاز بخش‌های فیزیوتراپی، کاردرمانی و گفتاردرمانی تأمین شده است و در حال حاضر تأمین لوازم مصرفی مورد نیاز این بخش‌ها در اولویت قرار دارد.

وی نوسازی دستگاه نوار قلب را از دیگر نیازهای مهم کلینیک برشمرد و افزود: روزانه بیش از ۸۰ نوار قلب در این مرکز ثبت می‌شود، اما دستگاه فعلی به دلیل قدمت و فرسودگی، پاسخگوی حجم بالای مراجعات نیست. ازاین‌رو، تأمین دستگاهی جدید با دقت بیشتر و توان پاسخگویی به حجم کاری مرکز، برای تداوم ارائه خدمات باکیفیت ضروری است.