پایگاه خبری وبدا

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تشریح اقدامات انجام‌شده در واحدهای تابعه، از پیگیری تأمین نیازهای دارویی و آموزشی بیماران مبتلا به بیماری‌های متابولیک، توسعه خدمات تغذیه بالینی و تقویت نظارت بر عملکرد اورژانس‌های بیمارستانی خبر داد و گفت: کیفیت‌بخشی به خدمات بالینی، ارتقای زیرساخت‌های رفاهی و افزایش آمادگی مراکز درمانی برای مدیریت شرایط بحرانی، از اولویت‌های این مدیریت است.

دکتر صباغ سجادیه در گفت‌وگو با وب‌دا اظهار کرد: مجموعه اقدامات انجام‌شده در حوزه‌های مختلف با هدف ایجاد وحدت رویه، ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی مراجعان و تضمین آمادگی مراکز درمانی برای ارائه خدمات مؤثر در شرایط عادی و بحرانی دنبال شده است.

حمایت از بیماران مبتلا به بیماری‌های متابولیک ارثی

وی با اشاره به اقدامات حمایتی از بیماران متابولیک ارثی اظهار کرد: به مناسبت روز جهانی فنیل‌کتونوری، محتوای آموزشی ویژه والدین این بیماران تهیه و تولید شد و در کنار آن، پیگیری‌های مستمری برای تأمین داروهای مورد نیاز آنان انجام گرفت.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: به منظور رفع مشکلات این گروه از بیماران و تسهیل دسترسی آنان به خدمات سازمان بهزیستی، جلسات هماهنگی مشترکی با حضور مسئولان بهزیستی و انجمن‌های حمایتی برگزار شد.

ارتقای جایگاه تغذیه بالینی در فرآیند درمان

دکتر صباغ سجادیه در ادامه با اشاره به اهمیت تغذیه بالینی در روند درمان بیماران بستری گفت: افزایش مشارکت فعال کارشناسان تغذیه در ارائه مشاوره‌های تخصصی به بیماران، با توجه به حجم بالای مراجعات بستری، به صورت مستمر در حال پیگیری است.

وی افزود: در کنار پیگیری پرداخت کارانه بر اساس عملکرد کارشناسان، اقداماتی از جمله الکترونیکی کردن فرم‌های ارزیابی، پیگیری راه‌اندازی اتوماسیون جامع خدمات غذایی، کنترل اسناد حسابداری پیمانکاری و برآورد تجهیزات و قراردادهای برون‌سپاری نیز در دستور کار قرار گرفته است.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد خاطرنشان کرد: برگزاری دوره‌های آموزشی و انجام بازدیدهای نظارتی مستمر از دفاتر کار تغذیه و بیمارستان‌های دولتی نیز با هدف ارتقای استانداردها و بهبود کیفیت خدمات این حوزه انجام می‌شود.

نظارت مستمر بر عملکرد اورژانس‌های بیمارستانی

وی اورژانس‌های بیمارستانی را یکی از مهم‌ترین بخش‌های ارائه خدمات درمانی عنوان کرد و گفت: پایش مستمر عملکرد اورژانس‌ها، بازدیدهای نظارتی از مراکز درمانی دولتی و خصوصی، پیگیری وضعیت بیماران تعیین‌تکلیف‌نشده و نظارت بر رعایت زمان‌بندی استاندارد برای تعیین تکلیف مراجعان، از اولویت‌های اصلی این مدیریت است.

دکتر صباغ سجادیه افزود: بررسی فرآیند تریاژ و اصلاح خطاهای احتمالی، آموزش و توانمندسازی کارکنان و پیگیری موانع مرتبط با نیروی انسانی، تجهیزات و فضای فیزیکی، به صورت جدی دنبال می‌شود.

وی با اشاره به اقدامات اصلاحی در اورژانس‌ها اظهار کرد: رصد شاخص‌های کلیدی عملکرد اورژانس و ارائه بازخورد به مراکز، بازنگری در فرآیندهای احیای قلبی ـ ریوی و برگزاری جلسات اصلاحی برای رفع چالش‌ها، از جمله اقدامات انجام‌شده در این حوزه است.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: در راستای بهینه‌سازی خدمات، انتقال و ادغام برخی فعالیت‌های مراکز درمانی با تمرکز بر رفع نواقص و اصلاح فرآیندهای اورژانس نیز انجام شده است.

آمادگی مراکز درمانی برای شرایط بحرانی و تجمعات انبوه

دکتر صباغ سجادیه با تأکید بر ضرورت آمادگی مراکز درمانی برای مواجهه با شرایط بحرانی و تجمعات انبوه گفت: برنامه‌های آمادگی و پاسخ برای مراسم‌ها و مناسبت‌های خاص، از جمله مراسم‌های مذهبی، تشییع‌ها و راهپیمایی‌ها، با هماهنگی مراکز درمانی تدوین و اجرا شده است.

وی افزود: سطح‌بندی بیمارستان‌ها برای توزیع مناسب مصدومان، حضور میدانی نیروهای درمانی در محل برگزاری مراسم، جانمایی پست‌های درمانی پیشرفته و پیش‌بینی بیمارستان‌های صحرایی، از جمله اقدامات انجام‌شده در این زمینه است.

تقویت هماهنگی بین‌بخشی برای مدیریت بحران

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، تحقق این سطح از آمادگی را نیازمند همکاری بین‌بخشی دانست و اظهار کرد: هماهنگی با دانشگاه‌های قطب، فرمانداری، شهرداری، استانداری، فرماندهی سپاه، جمعیت هلال‌احمر و بنیاد برکت در برنامه‌ریزی و اجرای اقدامات مرتبط با شرایط اضطراری انجام شده است.

وی خاطرنشان کرد: برگزاری مانورهای عملیاتی، از جمله تمرین استفاده از بالگرد برای انتقال سریع مصدومان، و برگزاری جلسات هماهنگی با رؤسای بیمارستان‌ها و سوپروایزرهای اورژانس، از دیگر اقدامات انجام‌شده برای افزایش آمادگی عملیاتی مراکز درمانی بوده است.

دکتر صباغ سجادیه در پایان گفت: تأمین ملزومات اداری، پشتیبانی و دارویی و تقویت هماهنگی میان واحدهای مختلف، با هدف فراهم کردن امکان ارائه خدمات باکیفیت و سریع به مردم و مراجعان در شرایط عادی و به‌ویژه هنگام بروز بحران دنبال می‌شود.