پایگاه خبری وبدا

مدیر شبکه بهداشت و درمان فریمان با اشاره به انتخاب این شهرستان به عنوان پایلوت اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع گفت: با استقرار پزشکان خانواده و فعال شدن خدمات تخصصی سطح دو، روند ارائه خدمات سلامت به جمعیت تحت پوشش بیمه سلامت شهری در حال اجراست و شاخص‌های عملکردی این برنامه به‌صورت مستمر پایش می‌شود.

دکتر محمود ولایتی مقدم در حاشیه نشست وبیناری بررسی برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع که با حضور مهندس موهبتی، معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت بهداشت، رؤسای دانشگاه‌ها و دانشکده‌های علوم پزشکی کشور برگزار شد،در گفتگو با وب دا اظهار کرد: اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع در شهرستان فریمان از ۲۵ خردادماه سال جاری آغاز شد و در نخستین گام، اطلاع‌رسانی، آموزش و فرهنگ‌سازی در میان مردم و مدیران دستگاه‌های اجرایی شهرستان در دستور کار قرار گرفت.

وی افزود: در این راستا، با حضور و همراهی فرماندار، نماینده مردم در مجلس شورای اسلامی، امام جمعه و سایر مسئولان شهرستان، جلسات مختلفی برای معرفی اهداف، سازوکار و فرآیند اجرای برنامه برگزار شد و تلاش کردیم پیش از توسعه اجرای طرح، آگاهی لازم در میان مسئولان و مردم ایجاد شود.

فرهنگ‌سازی عمومی با استفاده از ظرفیت فضای مجازی و ابزارهای نوین

مدیر شبکه بهداشت و درمان فریمان با اشاره به استفاده از ظرفیت‌های مختلف برای اطلاع‌رسانی عمومی گفت: نصب بیلبورد و استرابورد، تولید محتوای آموزشی در فضای مجازی و تهیه کلیپ‌های آموزشی با رویکرد طنز از جمله اقداماتی است که برای معرفی برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع و تبیین مزایای آن برای مردم انجام شده است.

دکتر ولایتی ادامه داد: در کنار این اقدامات، افکارسنجی از مردم نیز پیش و پس از اجرای برنامه انجام شده و این روند در حین اجرای طرح نیز ادامه دارد تا میزان آگاهی و دیدگاه مردم نسبت به برنامه به‌صورت مستمر ارزیابی شود.

وی همچنین از راه‌اندازی یک سامانه تلفنی تعاملی مبتنی بر هوش مصنوعی خبر داد و گفت: برای پاسخگویی به پرسش‌های مردم درباره برنامه پزشک خانواده، یک تلفن تعاملی مبتنی بر هوش مصنوعی راه‌اندازی شده است که شهروندان می‌توانند با تماس با آن، اطلاعات لازم درباره ابعاد مختلف برنامه، نحوه دریافت خدمات و فرآیند ارجاع را دریافت کنند.

برگزاری مستمر جلسات با مسئولان شهرستان

مدیر شبکه بهداشت و درمان فریمان با اشاره به استمرار آموزش مسئولان دستگاه‌های اجرایی اظهار کرد: از زمان آغاز برنامه، سه جلسه شورای اداری در فرمانداری برگزار شده و در این جلسات، جزئیات برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، نحوه پرداخت، فرآیند نوبت‌دهی و سایر سازوکارهای اجرایی برای مسئولان تشریح شده است.

وی افزود: جلساتی نیز در دفتر امام جمعه و با حضور نماینده مردم برگزار شده و نشست‌های منظم با فرماندار نیز ادامه دارد. همچنین مقرر شده است هر دو هفته یک‌بار با حضور فرماندار، روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد و شبکه بهداشت و درمان، روند اجرای برنامه، مسائل و مشکلات احتمالی بررسی و پیگیری شود.

دکتر ولایتی تأکید کرد: اطلاع‌رسانی و آموزش در جلسات شورای اداری، کمیته سلامت و امنیت غذایی و سایر نشست‌های شهرستانی نیز به‌صورت مستمر ادامه خواهد داشت تا مسئولان دستگاه‌های اجرایی و سایر نهادها در جریان آخرین روند اجرای برنامه قرار داشته باشند.

استقرار ۷ پزشک خانواده برای جمعیت تحت پوشش بیمه سلامت شهری

مدیر شبکه بهداشت و درمان فریمان در ادامه با اشاره به اجرای بخش شهری برنامه گفت: برای جمعیت حدود ۴۴ هزار نفری تحت پوشش بیمه سلامت شهری، هفت پزشک خانواده مستقر شده‌اند و این پزشکان در حال ارائه خدمات به مراجعان هستند.

وی افزود: میزان مراجعه، نوبت‌دهی و ارجاع بیماران به‌صورت مستمر بررسی می‌شود و خوشبختانه شاخص‌های موجود در این بخش وضعیت مناسبی دارد و شهرستان فریمان در اجرای این برنامه از عملکرد قابل قبولی برخوردار است.

ارائه خدمات تخصصی سطح دو در فریمان

دکتر ولایتی با اشاره به تقویت خدمات تخصصی سطح دو در شهرستان اظهار کرد: در حال حاضر پزشکان متخصص در رشته‌های مختلف از جمله قلب، داخلی، اطفال، زنان، بیهوشی، رادیولوژی و پاتولوژی در کنار جراحی عمومی به مردم خدمات ارائه می‌دهند.

وی ادامه داد: در هر یک از این رشته‌ها دو پزشک متخصص در حال ارائه خدمت هستند و با توجه به برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده، قرار است از آبان‌ماه تعدادی از رشته‌ها با حضور پزشکان بیشتر تقویت شوند تا مراجعان کلینیک تخصصی بیمارستان با سهولت بیشتری خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند و زمان انتظار آنها کاهش یابد.

مدیر شبکه بهداشت و درمان فریمان افزود: هدف از تقویت خدمات تخصصی سطح دو، استمرار ارائه خدمات و جلوگیری از سرگردانی و مراجعه غیرضروری مردم به مراکز درمانی خارج از شهرستان است.

پایش هفتگی شاخص‌های اجرای برنامه پزشک خانواده

دکتر ولایتی با اشاره به نشست‌های هفتگی پایش برنامه پزشک خانواده گفت: به‌طور معمول هر هفته روزهای سه‌شنبه، نشست وبیناری با محوریت معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت بهداشت و با حضور دانشگاه‌های علوم پزشکی برگزار می‌شود و عملکرد شهرستان‌های پیشرو در اجرای برنامه مورد بررسی قرار می‌گیرد.

وی افزود: در این نشست‌ها شاخص‌های مختلف از جمله میزان مصرف و تعداد اقلام دارویی، متوسط قیمت داروها، درخواست‌های رادیولوژی و آزمایشگاهی و سایر شاخص‌های مرتبط با روند ارائه خدمات بررسی و کنترل می‌شود تا در صورت وجود مشکل، اقدامات اصلاحی به‌سرعت انجام شود.

مدیر شبکه بهداشت و درمان فریمان خاطرنشان کرد: دانشگاه علوم پزشکی مشهد در این ارزیابی‌ها از جمله دانشگاه‌های سرآمد است و شهرستان فریمان نیز تلاش می‌کند با تداوم پایش شاخص‌ها، تقویت خدمات سطح یک و دو و استمرار آموزش و فرهنگ‌سازی، اجرای مؤثر برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع را دنبال کند.