پایگاه خبری وبدا

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد از اجرای مجموعه‌ای از برنامه‌های نظارتی، بازدیدهای میدانی، هماهنگی‌های بین‌بخشی و اقدامات پیشگیرانه برای افزایش آمادگی اورژانس‌های بیمارستانی خبر داد و گفت: ارتقای سطح آمادگی مراکز درمانی، بهبود شاخص‌های عملکردی اورژانس و برنامه‌ریزی دقیق برای مدیریت شرایط بحرانی و تجمعات انبوه، از مهم‌ترین اولویت‌های این حوزه بوده است.

دکتر سعیده صباغ سجادیه، مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، در گفت‌وگو با وب‌دا با اشاره به اهمیت آمادگی بیمارستان‌ها در مواجهه با شرایط ویژه اظهار کرد: اورژانس بیمارستانی یکی از مهم‌ترین بخش‌های نظام درمان است که نیازمند پایش مستمر، ارتقای فرآیندها و آمادگی دائمی برای ارائه خدمات سریع و مؤثر به بیماران است.

پایش مستمر عملکرد اورژانس‌های بیمارستانی

وی افزود: پایش و نظارت بر داده‌ها و شاخص‌های ثبت‌شده بیمارستانی در ایام نوروز، برنامه‌ریزی برای تشکیل کمیته ارتقای خدمات بخش اورژانس در معاونت درمان و رصد مستمر شاخص‌های عملکردی، از جمله اقدامات انجام‌شده در این حوزه بوده است.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: در همین راستا، بازدید و ارسال بازخورد از ۱۲ بخش اورژانس تحت پوشش دانشگاه در مشهد و شهرستان‌های رشتخوار، تایباد و خواف انجام شد و مسائل، چالش‌ها و ظرفیت‌های موجود در این مراکز مورد بررسی قرار گرفت.

وی خاطرنشان کرد: همچنین ۶ مرکز درمانی در وضعیت آماده‌باش، با هدف ارزیابی میزان آمادگی برای ارائه خدمات در شرایط خاص، مورد بازدید قرار گرفتند و وضعیت نیروی انسانی، تجهیزات، ظرفیت پاسخگویی و فرآیندهای ارائه خدمت در این مراکز بررسی شد.

تقویت آمادگی بیمارستان‌ها برای شرایط بحرانی

دکتر صباغ سجادیه با تأکید بر ضرورت هماهنگی تیم‌های درمانی در زمان بحران تصریح کرد: جلسه مشترکی با سوپروایزرهای اورژانس بیمارستان‌ها به منظور افزایش آمادگی در شرایط بحرانی برگزار شد و مکاتبات لازم با تمامی مراکز درمانی برای آمادگی در شرایط خاص و مراسم‌های پرجمعیت انجام گرفت.

وی افزود: جمع‌آوری فرآیند احیای قلبی ریوی در بخش‌های اورژانس بیمارستان‌های تحت پوشش دانشگاه و برگزاری جلسات تخصصی برای بررسی چالش‌ها و اجرای اقدامات اصلاحی، از دیگر برنامه‌های اجراشده در راستای ارتقای کیفیت خدمات اورژانسی بوده است.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه داد: با توجه به انتقال بیمارستان ام‌البنین(س)، بازدید از بیمارستان ولایت و بررسی نواقص موجود در فرآیندهای اورژانس زنان نیز انجام شد تا ارائه خدمات درمانی با کیفیت، انسجام و سرعت بیشتری دنبال شود.

برنامه‌ریزی گسترده برای مدیریت تجمعات انبوه

دکتر صباغ سجادیه با اشاره به اقدامات انجام‌شده برای مراسم‌های بزرگ ملی و مذهبی اظهار کرد: در زمینه مدیریت درمان تجمعات انبوه، دستورالعمل‌های مربوطه دریافت و به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی ابلاغ شد و برنامه آمادگی و پاسخ معاونت درمان برای راهپیمایی‌ها و تجمعات گسترده تدوین شد.

وی افزود: سطح‌بندی بیمارستان‌ها با هدف توزیع مناسب مصدومان و جلوگیری از تمرکز بیش از حد بیماران در یک مرکز، برگزاری جلسات هماهنگی با رؤسای بیمارستان‌ها و نشست تخصصی با سوپروایزرها و رؤسای اورژانس بیمارستان‌ها، از جمله اقدامات مهم در این زمینه بوده است.

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد تصریح کرد: حضور میدانی در محل برگزاری مراسم، مشارکت در جانمایی مراکز و پست‌های درمانی پیشرفته، تهیه فهرست تجهیزات پزشکی، داروها، ملزومات مصرفی و اقلام پشتیبانی مورد نیاز برای پست‌های درمانی اصلی، فرعی و بیمارستان صحرایی با دقت انجام شد.

وی ادامه داد: هماهنگی با بیمارستان‌های خصوصی برای استقرار پست‌های درمانی، همکاری با جمعیت هلال احمر، فرماندهی سپاه، بنیاد برکت و دانشگاه‌های قطب برای استقرار بیمارستان صحرایی و مراکز درمانی پیشرفته، همچنین تعامل با فرمانداری، شهرداری و استانداری برای جانمایی این مراکز، از دیگر اقدامات مؤثر در حوزه مدیریت بحران بوده است.

دکتر صباغ سجادیه خاطرنشان کرد: تمرین عملیاتی استفاده از بالگرد بیمارستان طالقانی برای انتقال سریع مصدومان احتمالی نیز انجام شد تا آمادگی لازم برای پاسخ سریع و مؤثر در شرایط اضطراری فراهم شود.

ارتقای خدمات پشتیبان درمان با توسعه خدمات تغذیه بیمارستانی

مدیر امور بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد در ادامه به اقدامات حوزه تغذیه بیمارستانی اشاره کرد و گفت: افزایش مشارکت کارشناسان تغذیه در ارائه مشاوره‌های بالینی، پیگیری پرداخت کارانه بر اساس عملکرد و انجام ماهانه به‌طور متوسط چهار هزار و ۶۵۰ مورد مشاوره تغذیه بالینی برای بیماران بستری، از برنامه‌های اجراشده در این حوزه بوده است.

وی افزود: برآورد تجهیزات مورد نیاز آشپزخانه ابن‌سینا و پیگیری خرید، بررسی قراردادهای برون‌سپاری، کنترل اسناد حسابداری پیمانکاری، بازدید از دفاتر کار تغذیه، پیگیری راه‌اندازی اتوماسیون جامع خدمات غذایی، برگزاری دوره‌های آموزشی و جلسات تخصصی با کارشناسان تغذیه بیمارستان‌ها نیز در راستای ارتقای کیفیت خدمات تغذیه‌ای انجام شده است.

استمرار مسیر ارتقای کیفیت خدمات درمانی

دکتر صباغ سجادیه در پایان تأکید کرد: مجموعه اقدامات انجام‌شده در حوزه اورژانس بیمارستانی، مدیریت بحران و خدمات پشتیبان درمان، نشان‌دهنده توجه ویژه دانشگاه علوم پزشکی مشهد به ارتقای کیفیت خدمات، افزایش آمادگی مراکز درمانی و فراهم‌سازی شرایط مناسب برای پاسخگویی سریع و مؤثر به نیازهای سلامت جامعه است.