پایگاه خبری وبدا

با هدف ارتقای کیفیت خدمات رفاهی، افزایش هماهنگی‌های اجرایی و بهبود پاسخگویی به نیازهای دانشجویان، جلسه توجیهی و معارفه کارکنان جدیدالورود حوزه مدیریت دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی مشهد که مسئولیت سرپرستی سراهای دانشجویی را بر عهده خواهند داشت، برگزار شد.

به گزارش وب دا،  این نشست با هدف آشنایی سرپرستان جدید با ضوابط و فرآیندهای کاری، تبیین مسئولیت‌های حرفه‌ای و تقویت آمادگی آنان برای مدیریت امور سراهای دانشجویی برگزار شد و فرصتی برای طرح مسائل اجرایی، انتقال تجربه و تبادل نظر درباره راهکارهای بهبود خدمت‌رسانی به دانشجویان فراهم آورد.

در این جلسه، آیین‌نامه‌های اسکان دانشجویان، شرح وظایف سرپرستان و ضرورت رعایت سلسله‌مراتب اداری به‌صورت موردی بررسی شد. همچنین، حاضران با بیان دغدغه‌ها و مسائل کاری خود، درباره راهکارهای مناسب برای پیگیری و حل مشکلات سراهای دانشجویی به گفت‌وگو پرداختند؛ رویکردی که می‌تواند به افزایش هماهنگی، تسهیل فرآیندهای اجرایی و ارتقای کیفیت مدیریت این مجموعه‌ها کمک کند.

مدیر امور دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تأکید بر نقش آموزش و کسب تجربه در ارتقای کیفیت خدمات اظهار کرد: آموزش، زیربنای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری نیروی انسانی است و توانمندسازی کارکنان از طریق آموزش مستمر و آشنایی دقیق با آیین‌نامه‌ها و فرآیندهای کاری، زمینه ارائه خدمات رفاهی مطلوب‌تر و افزایش رضایت دانشجویان را فراهم می‌کند.

در ادامه، بر اهمیت به‌روزرسانی دانش و اطلاعات حرفه‌ای کارکنان، بهره‌گیری از تجربیات همکاران و استفاده از ظرفیت مشورت و تعامل برای حل مسائل تأکید شد. همچنین مقرر شد جلسات ماهانه با برنامه‌ریزی منظم و تعیین زمان قبلی، با هدف بررسی مسائل اجرایی سراهای دانشجویی، تبادل تجربیات و پیگیری موضوعات مرتبط برگزار شود.

این نشست در فضایی صمیمانه و تعاملی برگزار شد و بر تداوم آموزش، تقویت ارتباط و هماهنگی میان کارکنان و ارتقای توانمندی سرپرستان تأکید داشت؛ اقداماتی که با استمرار و پیگیری می‌توانند زمینه‌ساز محیطی منظم‌تر، خدمات رفاهی باکیفیت‌تر و تجربه‌ای مطلوب‌تر برای دانشجویان ساکن سراهای دانشجویی باشند.