پایگاه خبری وبدا

مسئول ایمنی بیمارستان قائم(عج) مشهد با تأکید بر اینکه ایمنی بیمار مسئولیت یک واحد، کمیته یا بخش خاص نیست، گفت: ایمنی واقعی زمانی محقق می‌شود که پیشگیری از آسیب، یادگیری از خطاها، کار تیمی، مشارکت بیمار و بهره‌گیری هوشمندانه از فناوری به بخشی از فرهنگ سازمانی بیمارستان تبدیل شود.

به گزارش وبدا، دکتر سیدرضا احمدی، مسئول ایمنی بیمارستان قائم(عج) مشهد، همزمان با روز جهانی ایمنی بیمار، با تبریک این مناسبت به اساتید، پزشکان، پرستاران و تمامی کارکنان بیمارستان، ایمنی بیمار را یکی از بنیادی‌ترین ارکان ارائه خدمات سلامت دانست و بر ضرورت توجه مستمر به ایمنی در تمامی مراحل مسیر مراقبت از بیمار تأکید کرد.

وی با اشاره به شعار دیرینه پزشکی «نخست، آسیب نرسان»، اظهار کرد: ایمنی بیمار یکی از اصول اساسی در فرآیند درمان است و هدف آن، پیشگیری از آسیب به بیمار در جریان دریافت خدمات سلامت و کاهش خطاهای قابل اجتناب است.

دکتر احمدی افزود: پس از قرن‌ها پیشرفت در علم پزشکی، امروز به این درک رسیده‌ایم که ایمنی بیمار یک نقطه یا فرآیند محدود نیست، بلکه مسیری پیوسته است که از پیشگیری و تشخیص آغاز می‌شود و تا درمان، ترخیص، پیگیری و حتی مراقبت در منزل ادامه دارد.

«مراقبت ایمن برای تمام زندگی»؛ نگاهی فراتر از دیوارهای بیمارستان

مسئول ایمنی بیمارستان قائم(عج) با اشاره به شعار سازمان جهانی بهداشت برای روز جهانی ایمنی بیمار در سال ۲۰۲۶ با عنوان مراقبت ایمن برای تمام زندگی (Safe Care for Life)، گفت: این شعار یادآور می‌شود که ایمنی بیمار نباید تنها به زمان حضور او در بیمارستان محدود شود، بلکه باید در تمام مسیر مراقبت از بیمار مورد توجه قرار گیرد.

وی با اشاره به موضوع امسال روز جهانی ایمنی بیمار، یعنی «ایمنی مراقبت از بیماران مبتلا به بیماری‌های غیرواگیر»، ادامه داد: بسیاری از بیماران سال‌ها با بیماری‌هایی همچون بیماری‌های قلبی و عروقی، دیابت و بیماری‌های مزمن تنفسی زندگی می‌کنند و همین موضوع، اهمیت مراقبت ایمن، مستمر، هماهنگ و مبتنی بر نیازهای بیمار را دوچندان می‌کند.

دکتر احمدی تصریح کرد: هر بار که بیماری وارد بیمارستان می‌شود، فرصتی برای ارتقای ایمنی او فراهم می‌شود؛ در عین حال، هر مرحله از ارائه خدمت نیز در صورت رعایت نکردن اصول ایمنی می‌تواند زمینه‌ساز آسیب به بیمار باشد.

وی با اشاره به برآوردهای سازمان جهانی بهداشت اظهار کرد: بر اساس این برآوردها، از هر ۱۰ بیمار، یک بیمار در جریان دریافت خدمات سلامت دچار آسیب می‌شود و بخش قابل توجهی از این آسیب‌ها قابل پیشگیری است.

مسئول ایمنی بیمارستان قائم(عج) خاطرنشان کرد: این اعداد صرفاً آمار نیستند؛ پشت هر عدد، یک انسان و یک خانواده قرار دارد و هر بیمار می‌تواند پدر، مادر، فرزند، برادر یا عضوی عزیز از یک خانواده باشد؛ بنابراین، تک‌تک این موارد برای ما اهمیت دارد و باید تلاش کنیم ایمنی هر بیمار را به بهترین شکل ممکن تأمین کنیم.

ایمنی بیمار؛ مسئولیت مشترک تمامی کارکنان

دکتر احمدی با تأکید بر اینکه ایمنی بیمار مسئولیت یک واحد یا بخش خاص نیست، گفت: ایمنی نه متعلق به یک معاونت، کمیته یا بخش، بلکه حاصل رفتار و عملکرد همه ماست و باید به‌عنوان بخشی جدایی‌ناپذیر از فرهنگ سازمانی بیمارستان نهادینه شود.

وی افزود: هر یک از ما باید به‌طور مستمر از خود بپرسیم که آیا تشخیص با دقت کافی انجام شده است؟ آیا دارو به شکل صحیح و ایمن تجویز و مصرف شده است؟ آیا فرآیندهای آزمایشگاهی، تصویربرداری و سایر خدمات با رعایت اصول ایمنی انجام می‌شود؟ این پرسش‌ها باید به بخشی از رفتار حرفه‌ای و روزمره تمامی کارکنان تبدیل شود.

مسئول ایمنی بیمارستان قائم(عج) همچنین نحوه مواجهه با خطا را یکی از شاخص‌های مهم بیمارستان ایمن دانست و اظهار کرد: هنگامی که خطایی رخ می‌دهد، به جای اینکه نخست بپرسیم «چه کسی مقصر است؟»، باید بپرسیم «چه اتفاقی افتاده و چگونه می‌توانیم از تکرار آن جلوگیری کنیم؟»

وی ادامه داد: بیمارستان ایمن، بیمارستانی نیست که در آن هیچ خطایی رخ ندهد؛ چراکه خطای انسانی ممکن است اتفاق بیفتد. بیمارستان ایمن، بیمارستانی است که خطا را پنهان نمی‌کند، از آن یاد می‌گیرد، ریشه‌های آن را شناسایی می‌کند و با اصلاح فرآیندها و سیستم‌ها، برای جلوگیری از تکرار آن گام برمی‌دارد.

از شعار تا اقدام؛ ایمنی باید در فرآیندهای روزمره جاری شود

دکتر احمدی با تأکید بر ضرورت تبدیل شعار روز جهانی ایمنی بیمار به اقدام عملی، گفت: باید به‌طور مستمر مسیرهای دارویی، فرآیندهای تشخیصی و درمانی، پیگیری نتایج بحرانی و نحوه انتقال اطلاعات میان بخش‌های مختلف بیمارستان را مورد ارزیابی قرار دهیم و اطمینان حاصل کنیم که این فرآیندها به‌موقع، صحیح و کامل انجام می‌شوند.

وی افزود: مشارکت بیمار و خانواده او نیز بخش مهمی از فرآیند ایمنی است و باید بیمار و خانواده را به‌عنوان یکی از اجزای مؤثر در مراقبت ایمن مورد توجه قرار دهیم.

بیمارستان هوشمند؛ ظرفیت مهم برای پیشگیری از خطا

مسئول ایمنی بیمارستان قائم(عج) با اشاره به حرکت این بیمارستان به سمت هوشمندسازی و استفاده از داده‌ها، بر ضرورت بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای ارتقای ایمنی بیمار تأکید کرد و گفت: در بیمارستان قائم(عج) باید از داده‌ها و فناوری‌های هوشمند برای شناسایی خطرات، پیش‌بینی موقعیت‌های پرخطر و پیشگیری از وقوع خطاها استفاده کنیم.

وی تصریح کرد: ایمنی بیمار صرفاً به تکمیل چند چک‌لیست محدود نمی‌شود، بلکه مجموعه‌ای از عوامل شامل داده‌های دقیق، آموزش مستمر، فرهنگ سازمانی، کار تیمی و فناوری در کنار یکدیگر، مفهوم واقعی ایمنی را شکل می‌دهند.

دکتر احمدی خاطرنشان کرد: انتظار ما از یک بیمارستان هوشمند این است که بتوانیم پیش از وقوع خطا، نشانه‌های خطر را شناسایی کنیم. بنابراین، حرکت به سمت بیمارستان هوشمند و داده‌محور صرفاً یک پروژه فناورانه نیست، بلکه می‌تواند به‌عنوان مسیری مؤثر برای پیشگیری از خطا و ارتقای ایمنی بیمار مورد استفاده قرار گیرد.

وی در پایان با تأکید بر اینکه تحقق ایمنی نیازمند توجه به جزئیات و مشارکت همه کارکنان است، گفت: امیدواریم با همراهی تمامی همکاران و رعایت دقیق اصول ایمنی، بتوانیم اهداف تعیین‌شده در حوزه ایمنی بیمار را در بیمارستان قائم(عج) محقق کنیم.

مسئول ایمنی بیمارستان قائم(عج) همچنین ضمن گرامیداشت روز جهانی ایمنی بیمار و تأکید دوباره بر شعار مراقبت ایمن برای تمام زندگی، از تلاش‌های شبانه‌روزی اساتید، پزشکان، پرستاران و تمامی کارکنان بیمارستان قدردانی کرد و گفت: فرهنگ ایمنی زمانی به یک ارزش پایدار تبدیل می‌شود که همه اعضای تیم درمان خود را در قبال سلامت و ایمنی بیمار مسئول بدانند.