پایگاه خبری وبدا

دومین جلسه آموزشی تخصصی و مستقل ادارات و دفاتر بهبود کیفیت بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی مشهد و بیمارستان‌های خصوصی و خیریه، با هدف توانمندسازی کارشناسان، به‌روزرسانی دانش تخصصی و تقویت فرآیندهای بهبود کیفیت و اعتباربخشی، در بیمارستان پیوند اعضا منتصریه برگزار شد.

به گزارش وب‌دا، این نشست با همت کارشناسان اداره نظارت و اعتباربخشی دانشگاه علوم پزشکی مشهد و با همکاری مسئولان بهبود کیفیت مراکز درمانی برگزار شد و کارشناسان حاضر در آن، ضمن بهره‌مندی از مباحث آموزشی، به تبادل تجربیات و بررسی چالش‌ها و راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات درمانی پرداختند.

بیمارستان منتصریه؛ نمونه‌ای از اهمیت کیفیت و ایمنی در خدمات تخصصی

دکتر محمد پوران‌باقر، مدیر بیمارستان پیوند اعضا منتصریه، در آغاز این برنامه ضمن خیرمقدم به مسئولان و کارشناسان حاضر، به معرفی این بیمارستان و جایگاه آن در حوزه پیوند اعضا پرداخت و اظهار کرد: بیمارستان پیوند اعضا منتصریه به عنوان یکی از مراکز تخصصی و شاخص حوزه پیوند اعضا، با بهره‌گیری از ظرفیت‌های تخصصی و درمانی و تلاش شبانه‌روزی کادر پزشکی، پرستاری و کارکنان، در مسیر ارائه خدمات باکیفیت به بیماران و کمک به نجات و بازگشت بیماران نیازمند پیوند به زندگی فعالیت می‌کند.

وی با اشاره به اهمیت آموزش و توانمندسازی نیروهای حوزه بهبود کیفیت افزود: ارتقای کیفیت خدمات درمانی، فرآیندی مستمر است که به آموزش، به‌روزرسانی دانش و تبادل تجربیات میان کارشناسان و مدیران مراکز درمانی نیاز دارد.

مدیر بیمارستان منتصریه خاطرنشان کرد: برگزاری نشست‌های تخصصی و آموزشی می‌تواند بستر مناسبی برای هم‌افزایی، انتقال تجربیات و شناسایی راهکارهای مؤثر در مسیر ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران فراهم کند.

کیفیت و ایمنی؛ اولویت در مراکز ارائه‌دهنده خدمات تخصصی

دکتر پوران‌باقر با تأکید بر اهمیت ویژه کیفیت و ایمنی بیمار در بیمارستان منتصریه گفت: در بیمارستانی مانند منتصریه که خدمات تخصصی و حساس پیوند اعضا ارائه می‌شود، توجه به کیفیت، ایمنی بیمار و رعایت استانداردهای درمانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و دفاتر بهبود کیفیت می‌توانند در تحقق این اهداف نقش مؤثری داشته باشند.

وی افزود: دفاتر بهبود کیفیت با شناسایی ظرفیت‌ها، بررسی فرآیندها و ارائه راهکارهای اصلاحی، نقش مهمی در ارتقای مستمر کیفیت در بیمارستان‌ها دارند و تقویت این حوزه می‌تواند به بهبود خدمات و افزایش رضایتمندی بیماران منجر شود.

تبادل تجربه؛ زمینه‌ساز ارتقای مستمر کیفیت

این نشست با محوریت توانمندسازی کارشناسان، ارتقای دانش تخصصی، به‌روزرسانی اطلاعات و تقویت فرآیندهای بهبود کیفیت و اعتباربخشی مراکز درمانی برگزار شد.

در ادامه این برنامه، کارشناسان ادارات و دفاتر بهبود کیفیت بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی مشهد و مراکز درمانی خصوصی و خیریه، ضمن تبادل تجربیات، به طرح چالش‌های موجود در مسیر اجرای برنامه‌های بهبود کیفیت پرداختند و راهکارهای پیشنهادی برای ارتقای فرآیندهای مرتبط را مورد بررسی قرار دادند.

برگزاری این نشست‌های تخصصی، فرصتی برای تقویت ارتباط میان کارشناسان حوزه بهبود کیفیت، انتقال تجربیات موفق و هم‌افزایی میان مراکز درمانی فراهم می‌کند و می‌تواند در مسیر نهادینه‌سازی فرهنگ کیفیت و ایمنی بیمار در بیمارستان‌ها مؤثر باشد.